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大连万兴宾馆
大连西岗区北岗街51号, 中国显示地图
装修:2020坐落于香炉礁的大连万兴宾馆,会让您在大连拥有别样的体验,开展一段难忘的旅行。从酒店到大连周水子国际机场8km远,到大连火车站3km远,均很便捷。除此之外,至香炉礁地铁站只需步行前往。包括俄罗斯风情街和大连森林动物园都在酒店周边,对于入住旅客想在该地区畅游会很方便。查看更多
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4.3分
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干净卫生、服务很好
到家了,感觉像梦一样,下次还去,很愉快的一次旅程,大连太美了,这次去的匆匆,等以后有时间细细逛,前台那个姐姐很热情,下次去还住这家
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设施非常老,但卫生还可以。服务人员态度不好,非常强硬,退房当日没有提醒我们,前台说打了电话给我们退房,坚持房间内有座机,但是根本没有座机,去房间里验证没有座机后,仍然坚持自己是正确的,认为我们需要多付一晚房费,说我们没有社会经验。我认为,首先,服务行业没有服务行业的态度,尤其是那名男性,不停质疑我们,跑到房间里查看确实没有座机之后,仍然不讲道理,态度恶劣。其次,七点退房也许是我们的疏忽,但是没有提醒我们退房,并且说我们没有基本社会经验,所以自动续费?我认为责任在酒店,不在我们,第三,房间里没有座机,却坚持有座机,说打了电话给我们,但我们没有接,自己的宾馆,难道自己不知道有没有座机吗?如果去房间里提醒我们退房,我们立即就会走,岂有自动续费之理?何况国庆最后一天,酒店本来就没人住。连基本的宽容都没有,一直坚持已经形成了房费,况且本来就没人住!最后处理结果是扣押了押金,我们不在乎这点钱,但是工作人员的强硬态度和无理力争让人非常不适。槽糕!