- 1晚
1间, 1位
兰州中心套房假日酒店
4.6分好
显示所有3,020条点评
前台热情、交通便利
- 3.58公里
- 470米
- 1晚
1间, 1位
点评(3020真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 精致双床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 1条点评
M512489****
- 精致双床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 1条点评
1/ 5酒店服务员态度牛的就像是求着入住一样,首先卫生很差 上一个房客住了剪的脚指甲一地 都没有打扫 ,地上好多,要不是进去东西已经放下了真不想住了 膈应死了,而且第二天我们出去吃了个饭回来房卡就过期了、说的两点退房 为什么十二点就过期呢。这么贵的酒店入住 要态度没态度 要卫生没卫生 ,本来还要续住四天 服务员态度太** 还是算了。
有用 (3)2024年3月17日 发布于甘肃酒店回复
尊敬的宾客,非常抱歉此次预订让您有个不愉快的经历。兰州中心套房假日酒店隶属洲际酒店集团管理,我们严格遵守集团标准运行,为宾客打造舒心安然的居住环境,您下次可以提前致电我们酒店前台,我们提前为您将房间给您安排好,为您的入住做好充足的准备,您在房间如遇到任何问题,可致电我们宾客服务中心,我们第一时间为您解决问题。再次对您不愉快的入住体验表示抱歉,期待您的下次入住,我们会让您看到我们的改变。您真诚的兰州中心套房假日酒店预订部
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兰州中心套房假日酒店
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房间干净整洁,设施齐全完善,环境优雅,前台小郭服务态度非常好,是一次愉快的体验。
酒店回复
尊敬的宾客您好 ,感谢您选择兰州中心套房假日酒店。作为洲际集团管理旗下的假日品牌酒店,其地理位置优越,交通极为便捷,方便商旅客人的出行;酒店房间设施设备完善,全落地窗式设计,更有贴心生活用品为您准备。如果您有需要,酒店可以提前为您准备安静舒适的房间,酒店始终坚持洲际品牌的服务理念,打造客人挚爱的杰出酒店,为每位宾客提供舒适、满意的入住体验。再次感谢您的支持与理解,期待您的下次入住!您真诚的兰州中心套房假日酒店预订部