- 1晚
1间, 1位
太仆寺旗元华大酒店
4.7分很好
显示所有160条点评
环境优雅、干净卫生
- 54.82公里
- 1晚
1间, 1位
点评(160真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.6
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- 豪华家庭房
- 于2023年4月入住
- 家庭亲子
- 7条点评
1380385****
- 标准双人间
- 于2024年5月入住
- 情侣出游
- 3条点评
2/ 5卫生:只能算尚可,洗手池有水渍,衣柜下方积灰。床品还算干净。 环境:酒店内部环境尚可,周边的话很一般,附近都是卖车的门店,吃东西需要开车去,或者步行2、3十分钟,有一点偏。 设施:房间只提供2瓶500ml的饮用水,多一瓶水都没有,问客房要客房竟然说每间房一天只有两瓶水,超出收费。晚上11点多到酒店,洗澡放了很久都没有热水,联系前台,前台开了两个手牌,让去负一楼洗浴中心洗。这个酒店准确来说是个洗浴中心,楼上有一些客房而已。另外,这个酒店不仅晚上没热水,早上也没热水。早上出门前有洗澡习惯的千万不要订这个酒店!! 服务:完全没有服务可言。1.穿房间一次性拖鞋去洗澡,去浴池的时候拖鞋被扔掉了,洗完交待前台让客房送两双一次性拖鞋到房间,到退房都没送来。2.入住硬性刷200押金。3.早餐补给不及时,空盘很久都没有人补,甚至出现单品缺货现象,馄饨和面食就在厨房门口贴了一张不大的宣传画,厨房离取餐台有一定距离,很容易被忽视。4.还有之前说的没有足够的免费饮用水提供。 中间还有个小插曲,客房没热水大半夜要去楼下洗澡,我们入住了两人,前台说给开一个手牌,我问“那另一位怎么洗澡?”,前台支支吾吾说帮忙申请两个手牌。下楼去取手牌,前台说本来只能开一个手牌,给我们开了两个,好像我们占了他们多大便宜似的。作为酒店,保障顾客有热水洗澡+有好的休息环境是最最最基本的,开手牌让顾客洗澡是对没有提供服务补救,不是你们对顾客的施舍。 经过这次,以后还是老老实实定连锁品牌酒店,背靠大集团各方面条件都有统一标准,不会有这么多奇奇怪怪的事情。
有用2024年5月4日 发布于内蒙古酒店回复
亲爱的顾客,感谢您选择入住。对入住中出现的问题我们表示最真挚的歉意,也非常感谢您在帮忙中这么用心的提出酒店存在的不足之处,酒店第一时间开会处理您提出的所有问题,总结不足,改进设施及服务中出现的问题,衷心期待您的再次光临!
酒店简介
太仆寺旗元华大酒店
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位置很容易找到,有免费停车场。房间很大,干净整洁,超出预期。周围吃饭也方便,马路对面底商有各种口味的餐馆。早餐也不错,还有馄饨面条,总之超出预期!
酒店回复
您好!非常感谢您的入住与好评!很高兴能为您的出游带来美好的入住体验,真诚期待您的下次光临!祝您:生活愉快!工作顺利!