- 1晚
1间, 1位
北京嘉里大酒店
4.6分好
显示所有1,681条点评
购物方便、适合带娃
- 25.01公里
- 4.4公里
- 660米
- 1晚
1间, 1位
点评(1681真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.6
所有房型推荐排序1520164****
- 嘉宝男孩童趣主题豪华大床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
_FL271589****
- 嘉宝女孩童趣主题豪华大床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
3.5/ 5提前打电话询问能否12点左右入住,因为孩子要睡午觉,酒店说可以备注。入住前一天酒店让携程给我打电话问想几点入住,又说了一遍12点。入住当天提前去把行李放在礼宾台,又跟前台说了一声希望12点左右入住,前台答应帮忙催促打扫然后可以入住的时候给我打电话。结果最后是一点半接到电话说房间准备好了,去前台办理时工作人员不知道我是接到电话才去的,居然说一直在忙所以没顾上给我打电话现在房间应该好了,简直离谱,忙就可以忽略顾客的需求让我们带着孩子等着是吗?不过本来官方入住是两点所以我也没说什么。入住后发现房间真的非常一般,备品也不是有的评论里写的欧舒丹的,而且酒店自己的,梳子和棉片都没有,而且居然没有咖啡机只有速溶咖啡,图片上的欢迎水果和甜点也没有。晚上打电话询问才补了水果过来,然后可能是表示歉意送了三个麦芬蛋糕和一瓶红酒。浴室没有防水拖鞋,光着脚被门角把脚后跟划破了,房间的吹风机也是风又小又烫,只能去健身房用戴森。整体体验是北京五星级酒店里面比较差的,早餐餐厅服务员的服务挺好的,但是也是因人而异,周末餐厅外面有魔术和小丑表演,迷你吧免费这点加分。
有用2024年3月24日 发布于北京酒店回复
尊敬的贵宾,感谢您光临北京嘉里大酒店,并在此与我们分享您的体验!未能给您带来满意的入住体验,我们深表遗憾。同时我们很关心您提到的问题,我们已积极与相关部门反应并沟通,努力改善且提高服务质量。我们再次感谢您的意见和建议,期待着您的下次莅临,体验改进后的服务。
酒店简介
北京嘉里大酒店
查看过的酒店
仍未找到合适的酒店?
- 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价,为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问,您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的,以服务提供商的表述为准。
携程网为您推荐北京嘉里大酒店以及酒店预订、价格查询,北京嘉里大酒店信息,酒店地址:北京朝阳区光华路1号, 中国;涵盖酒店周边设施,酒店交通地图,真实用户点评等信息,同时还可查找北京旅游报价以及北京旅游攻略。北京酒店预订,北京酒店导航,酒店团购,特价酒店,选携程更放心!查看全部
床很宽带孩子睡觉绰绰有余,亲子房可以玩儿嘉里中心三层的儿童乐园,不过孩子比较小玩儿的有限。 房间含早餐自助和儿童餐,但是这个儿童餐比较扯,实际上是没有的,服务员给孩子盛了点粥,实际上也是自助,并没有什么特色餐。
酒店回复
感谢您光临北京嘉里大酒店,并在此与我们分享您的体验!北京嘉里大酒店致力于打造舒适如家的体验,您的满意是我们最大的动力。 我们期待您的再次光临!