- 1晚
1间, 1位
北京王府井希尔顿酒店
北京东城区王府井东街8号, 中国显示地图
装修：2009酒店地处北京闻名遐迩的繁华闹市区王府井大街，步行即可到达天安门广场观看升旗 、故宫、APM商场，东方广场写字楼等；中央政府和相关部委仅举步之遥；驱车十余分钟便可到达国贸和复兴门商圈。占尽城市商业及文化中心的很好的位置，将老北京的历史和现代北京的繁华尽收眼底；王府井站乘坐地铁1号线，无需换乘，即可抵达环球度假区。查看更多
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4.6分好
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购物方便、前台热情
一流的设施环境，出行方便，西出王府井，南走长安街，因为尾房的原因升级了行政房，nice，这里感谢Nicole，Robin的热情周到的服务。
- 29.02公里
- 2.73公里
- 400米
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接机服务 |24小时前台 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（3840真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.6
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梦露92
- 豪华大床房
- 于2024年3月入住
- 其他
- 2条点评
M533348****
- 超豪华大床房
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 2条点评
5/ 5超棒性价比很高的一家北京市中心的酒店，房间设备设施确实不新，但是能看出来维护保养得还不错，毕竟住在这里不会每天待在房间里，周边配套的餐饮，购物，交通太方便了，就是北京最繁华的地段，王府井区域停车都是需要收费，这点很理解。入住前接到了张经理Ivanka的电话，提醒了一些北京气温等等温馨贴士，还关怀的问到是否是特殊纪念日，很感谢她和酒店工作人员的照顾，跟女朋友度过了一个愉快的周末，超级喜欢大堂的装饰鲜花，春天的气息一切太美好了，下次还会预订这家王府井希尔顿酒店，感谢你们！
有用2024年3月9日 发布于北京酒店回复
发布于北京尊敬的客人，您好！首先，特别感谢您如此诚挚用心的反馈，并不吝给予我们认可与肯定，您如此用心的体验我们非常感动！很高兴看到此次入住，酒店各方面都给您带来了非常满意的体验，能够给您提供满意的感受，是我们的荣幸，您的反馈也给我们带来了莫大的支持与鼓励！同时，我们衷心感谢您对我们众多优秀团队成员之一Ivanka工作的不吝认可与肯定，很荣幸您感受到了我们周到体贴的服务，我们也以拥有如此专业热情的团队成员们而感到自豪。酒店全体成员努力践行着希尔顿品牌的服务承诺，让每一位客人都倍感关怀、尊重与温暖！再次感谢您的反馈，我谨代表北京王府井希尔顿酒店全体员工衷心期待您再次光临入住！
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价格说明
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
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1:非常老的酒店且整体卫生差环境陈旧 2:前台说他家下午3:00入住中午需12:00退房，我中午12点到了下午俩点半才给我找出房间 3:前台服务态度差，我的洗漱用品是在我办理入住前台发放的，住了这么多次五星酒店第一次遇到这样问题 4:第一次这样差评一个五星酒店
酒店回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择下榻北京王府井希尔顿酒店！很遗憾看到此次入住，酒店在某些方面尚未达到您的期许，未能给您以满意的体验。首先，由于酒店开业至今已经十年有余，我们深知酒店的部分设施设备确实显露出了些许年代感，目前我们已经加强了日常的维护和保养，被疫情延误的装修计划已经被安排到日程上了，加之酒店地处王府井区域，附近有驰名中外的旅游景点，周边还有集餐饮、购物为一体的大型购物中心。无论是商务出差，还是来京旅游，相信北京王府井希尔顿酒店都是您上好的选择呢！关于您提及的入、离店时间，如同大多数酒店一样，酒店的正常入住时间为下午三点。同时，酒店积极响应北京市政府的号召，自2020年5月1日起，北京市宾馆不得主动提供一次性用品，包括牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉和鞋擦。以上您提及的三点，在您预订的平台上有明确公示。由于平台隐私保护，我们无法确认您具体的预订、入住信息，如果您对我们的服务还有具体的建议或意见，欢迎您致电酒店预订及服务中心转至行政办公室，帮助我们找到我们工作中的不足之处并加以改进，从而不断提高服务质量！再次感谢您的反馈，期待与您的沟通，祝您工作顺利、生活愉快！