- 1晚
1间, 1位
三亚辰光克拉码头酒店
4.1分
显示所有769条点评
房间很大、前台热情
- 7.09公里
- 6.47公里
- 1晚
1间, 1位
点评(769真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.2
- 设施4.0
所有房型推荐排序M253320****
- 克拉园景双床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
M28425****
- 克拉园景双床房
- 于2024年2月入住
- 其他
- 2条点评
2.7/ 52015年住过一次,这次也可以说是故店重游了。酒店的位置还是不错的,面对三亚湾、椰林大道,吃饭和出行都比较方便。不像海月广场附近人那么多,算是静动皆宜。在三亚湾,拥有这样得天独厚的环境条件价格却不高企,很难得的。总之性价比很高。如果你对酒店服务和装修等细节没有太多要求的话,克拉码头确实不失为一个好选择。 下面就要说但是了。入住了几天后,前台服务生莫名其妙的打电话联系,说是要修理什么,希望我们换住其它房间。这次来给老人订的游艇房,入住时安排在10楼,本来老人家挺满意的,结果给调换的房间安排到另一侧的5楼了……瞬间感觉前台小哥真的好算计、好聪明、好机智啊!不好听的话真的懒得说,但是这种安排肯定体现了酒店的服务理念里缺少对客户的尊重。当然了你要是说我这个每晚七百多的价格对应的就是这样的服务,那就当我没说。 附上几张在酒店拍的照片,祝后来的旅行者愉快!
有用2024年3月3日 发布于河北酒店回复
尊敬的宾客您好!感谢您多次光临三亚辰光克拉码头酒店,抱歉没有带给您完美的入住体验~因您入住的游艇海景房当天出显了电路故障,需及时维修,为了您和家人的安全及在店期间有更好的体验,前台服务生致电与您沟通升级到5楼的180度海景一房一厅套房,与此同时也是经过您的同意才进行调换的房间,如在店期间入住有任何不适,可及时反馈给我们,让我们有机会弥补及为您提供更满意的服务。正如您所说我们酒店确实是三亚湾性价比最高的酒店,我们始终会以更好的服务来迎接每一位客人,最后祝您生活愉快!
酒店简介
三亚辰光克拉码头酒店
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房间比较大,但可能因为海边比较超市有味道,后来换了房间就好了。特别感谢给我换房的小姐姐,很热情耐心,还帮助拿行李。酒店早餐很实在,比在外面吃强多了,味道也不错。最满意的是阳台可见海景,下楼穿个马路就到海边,非常方便。就是周围可用餐的店较少,旁边一条街最里面的海鲜大排档还不错,烧烤味道好
酒店回复
尊敬的贵宾,您好!感谢您选择入住三亚辰光克拉码头酒店并给予点评,您的满意是我们全体员工不懈前行的动力。酒店地处三亚湾核心地段,离海边仅隔一条马路,是三亚观赏日落最佳的地段,酒店旁边有小吃街,交通便捷。距市中心仅15分钟车程,距三亚凤凰机场15分钟车程,距三亚站仅20分钟车程。交通信息:8路公交到达机场;旅游巴士可到达三亚各大旅游景区,如:亚龙湾、大东海、市区、天涯海角、南山寺、大小洞天等。 祝您生活愉快,心想事成!