- 1晚
1间, 1位
武汉香格里拉大酒店
4.7分很好
显示所有5,784条点评
前台热情、交通便利
- 24.67公里
- 4.49公里
- 390米
- 1晚
1间, 1位
点评(5784真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.6
所有房型推荐排序易北河001
- 豪华阁行政大床房
- 于2024年5月入住
- 其他
- 103条点评
匿名用户
- 豪华大床房
- 于2024年5月入住
- 朋友出游
- 12条点评
4/ 5位置不是很好找 要开车绕到小路上。酒店大堂豪华 设施比较老 很多都老化了 房间虽说有浴缸 可能比较古老 只适合儿童。毛巾上有小虫子 这个比较介意。员工们服务态度都很好 主动友善上来问需求。早餐品种还算多。
有用2024年5月21日 发布于湖北酒店回复
尊敬的客人,您好,感谢您对我们提出宝贵的建议。您的反馈对我们十分重要,我们会高度重视并核实、改善。武汉香格里拉是武汉首家国际五星级酒店,在保持着原有的香格里拉风格之外,我们与时俱进的持续更新设施设备,从智能地下停车场到蓝牙充电器,我们关注着一切可为客户带来美好体验的细节,并完成了3000平高端健体水疗中心的升级改造。您有关设施的反馈我们已经收到,我们会加强对酒店设施设备的维护与更新,为客人创造更温馨舒适的住宿环境。酒店定期对房间以及楼层进行彻底检查并做杀虫处理,您的反馈我们已经得知,我们将会详细记录并反馈给相关部门负责人,并且对今后的清扫流程和检查流程更加地去严格把控。酒店毗邻万象城,坐落于全城地铁网络中心,出门即达香港路地铁站A出口,武昌、汉口、汉阳均可直达。我们一直在努力,为每位客人的入住点缀一丝独特与用心,让每位客人都能拥有温馨舒适的居停体验,真诚希望与您再次相遇,能为您带来更多的美好时光,祝您生活愉快!
酒店简介
武汉香格里拉大酒店
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房间的设施及洗漱用品等配套中规中矩。餐厅服务人员很专业,也挺有耐心。行政楼层的餐食行业同比也能算得上较好。
酒店回复
【尊享体验•豪华阁行政礼遇】尊敬的客人,您好,感谢您入住武汉香格里拉并提出宝贵意见与建议。豪华阁行政客房位于酒店19-21楼,预订此房型的客人可享受豪华阁贵宾廊的多重礼遇:每日自助早餐;全天免费软饮、小食;晚6时至8时提供鸡尾酒欢乐时光等,行政客房备品采用欧舒丹洗护套装,尽享SPA级奢宠享受。您提出的问题我们已经得知,我们将会详细记录并反馈给相关部门不断完善每一个细节来为每位宾客提供更加满意的居停体验。客人全方位的满意度是我们最关注的事情,我们希望您可以继续支持我们给我们提高自己标准的机会。期待下次为您带来更周到的入住体验,祝您生活愉快!