- 1晚
1间, 1位
无锡苏宁凯悦酒店
4.6分好
显示所有3,906条点评
在市中心、前台热情
- 17.5公里
- 1.67公里
- 450米
- 1晚
1间, 1位
点评(3906真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.7
- 服务4.5
- 设施4.5
所有房型推荐排序superzyq30
- 嘉宾轩套房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 17条点评
hkjgy99
- 标准双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 63条点评
5/ 5超棒应该说凯悦酒店住过不少(沪上的环球港凯悦、嘉定凯悦、松江凯悦等),无锡凯悦可是第一次哦!来之前就接到显示南京号码的酒店管家问候,呵呵!二天的住宿非常舒适与惬意,有几个是没想到滴!一是酒店位置太棒(地铁直达去哪儿游玩都便捷、且周边商业众多并有地下通道链接);二是酒店管理与服务流程很棒,前台的入住及延退办理等,都是既娴熟又体贴(欢迎水果绝对新鲜咯),客房阿姨也是胖嘟嘟滴,好亲切好勤快,嘻嘻!还在65楼用了中餐及吃了64楼面馆,还有二天的“过早”,都很棒哈!三是酒店的设施设备保养很OK,尽管各功能区域之间要用各种电梯转换,其实吧!只要住过凯悦酒店一次,就会知道它们家的“三段式”,俺已经是“熟门熟路”了(环球港那个凯悦,曾在去年初连续住了17天哦,都记录在案滴)!总之:二天的无锡之旅圆满,酒店很赞!I'll be back!
有用2024年4月30日 发布于上海
酒店简介
无锡苏宁凯悦酒店
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分了两单,所以有两个点评可以写。 作为一家凯悦 选址位置可以凑一凑君悦没问题! 服务质素凑一凑柏悦都是有希望的! 这个要细讲:从前台到客房服务都相当不错,服务意识很强,而且真的是用心帮你解决问题,我们因为带小朋友,所以希望在卧室加一个床,卧室的空间总体不是特别宽敞,但客房服务人员甚至帮我们调整了家具的摆放,让卧室的布置非常舒适。前台的小哥哥第二天早上帮我们解决了一个很小很小的问题,第三天退房的时候居然看到我们又再次主动打招呼,并再次致歉,就冲这点,这个酒店必须常来! 其他包括餐饮,HH,房间设施也是非常符合凯悦的定位的! p3是马桶上的景色,可谓是顶级的厕景了,哈哈哈 总体评价相当可,属于可以特意为了泡酒店而出行的级别!
酒店回复
尊敬的客人您好,首先向您致以无锡苏宁凯悦酒店最诚挚的问候,感谢您于百忙中向我们分享您的住宿体验!我们始终致力于为您和家人打造舒适安全的住宿体验,十分开心得知您本次体验到了我们正宗的凯悦款客之道,不仅感受到我们周到的服务同时体验了我们卓越的餐饮,更开心我们低调雅致的装饰和设计风格为您住宿期间带去一些闲适与雅趣,最后真诚感谢您对我们的美誉,我们将继续保持,不断前进。期待不久后可以再次见到您,祝您生活愉快~