- 1晚
1间, 1位
北京西单美爵酒店
北京西城区宣武门内大街6号, 中国显示地图
装修：2015北京西单美爵酒店位于繁华的西单商业区，毗邻君太百货，汉光百货，大悦城，老佛爷等时尚与购物圣地；步行即可到达天安门，故宫，前门，大栅栏等北京特色名胜古迹。酒店交通便利，步行5分钟即可到达地铁1号线，2号线与4号线，乘坐地铁4号线3站到达北京南站仅需要15分钟，而乘坐地铁2号线往来于北京站也仅需要3站-12分钟，是您直达目的地或转乘其他线路不二的选择。北接民航营业大楼，乘坐民航大巴前往首都国际机场仅需45分钟。老北京胡同遍布酒店四周，繁星戏剧村与酒店相望，特色的胡同游与好看的话剧等着您的莅临！查看更多
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4.6分好
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前台热情、交通便利
酒店位置很好，前台服务也很好，是商务出差的首选，旅游的选择也很不错，下次还会继续选择入住该酒店
- 32.05公里
- 5.36公里
- 430米
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24小时前台 |会议厅 |桑拿浴室
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（965真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.5
酒店简介
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北京西单美爵酒店
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价格说明
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出差常住，总体还是很满意，提两点建议： 1、两个枕头一样，都太软太薄了，建议再提供一个硬的或者厚的，供客户选择； 2、建议客房部服务再提升，以免小问题升级成大问题。冰箱温度不够低，服务员查看后无法解决，直接往客房里面走，并使用客房电话，对于女性来讲这个不经同意往里走，直接站在床边的行为很冒昧，且使用电话没有征求同意。而其与餐厅协商无果将电话给我们，让我们自己和餐厅沟通，我们没有这个义务解决酒店内部管理和衔接的问题。最后他想到的办法竟然是晚上11点报维修，意味着让我们不休息等人来修，完全没有服务意识。
酒店回复
感谢您选择北京西单美爵酒店，非常遗憾没能给您带来满意的入住体验，我们在此向您表示最诚挚的歉意。关于您反馈的服务细节的问题，我们会认真考虑您的建议，工作中会加强员工的服务程序培训，关注房间物品的质量情况，在客人入住前及时做好维护保养工作。感谢您在百忙之中抽出时间告知我们不足之处，希望您能再次选择我们酒店看到我们的进步与成长，祝您生活愉快！