- 1晚
1间, 1位
广州中心皇冠假日酒店
广州越秀区环市东路339号, 中国显示地图
装修:2011广州中心皇冠假日酒店位于环市东路,是沿线的星级标准国际品牌酒店,为市中心商业及购物区域。酒店步行约200米即可抵达淘金或小北地铁站,离北京路直线距离约2.5公里,距离广州琶洲展览中心直线距离约12公里。查看更多
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4.6分好
显示所有2,383条点评
房间很大、早餐很棒
酒店位置很好 就在市中心 对面是商场 花园酒店。2011年重新装修开业 稍微有点老 但是房间还是大 由于下午两点的高铁 感谢前台wendy 给我延迟了一小时退房 很不错
游泳池室外的 居然可以做到恒温
水很舒服
赞 !!!
- 32.33公里
- 3.6公里
- 520米
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接机服务 |24小时前台 |会议厅 |桑拿浴室
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评(2383真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序218846****
- 高级房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 4条点评
ljbw****
- 城景豪华房-双床
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
5/ 5超棒这次带着老人孩子入住酒店,老广州的63层,前台接待我们的是一位非常耐心,细心,周到的帅哥Joe Torres(外国小哥哥的中文居然非常好)👍👍👍看到带着两位老人孩子,特意给选了风景好的房间,帮忙升级了房间,方便老人休息👍晚上楼顶可以看夜景,非常nice🫰🫰🫰
有用2024年3月19日 发布于山东酒店回复
感谢您的详细的点评和对我们的喜爱!酒店地处城市中心,出行非常便利。另外,酒店一向致力于为宾客提供舒适愉悦的住宿环境,并会在节假日期间推出丰富的优惠活动,客人可以充分体验五星的卓越服务。期待您的再次光临广州中心皇冠假日酒店。--Kobe Koo 酒店总经理
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住宿体验极差,服务极差,每次去广州都会去该酒店,设备老旧这些都可以接受,习惯住该酒店了,因为交通堵塞没赶上飞机,飞机也改签了,取消酒店预定反反复复浪费时间打了无数次电话,沟通了很多次最后告诉我还是不可以取消,说只有不可抗力因素才可以取消,但是交通堵塞导致没赶上飞机,不算?投诉很多次依然没用,而且我飞机改签之后第二天落地依然住宿该酒店,接下的几天和之后在广州的行程都是选择的该酒店,我自己本身也是 IHG老会员,这事你们的处理给我的体验感极差,携程客服也反复帮我沟通多次依然未果,真的实在无法理解你们的这种做法和体验,极度差评
酒店回复
尊敬的客人非常感谢您选择入住广州中心皇冠假日酒店。对于我们未能为您提供令您满意的服务质量,我们感到非常抱歉,同时,我们会及时加强并改进服务质量,务求让我们的客人都能感受到宾至如归。恭候您的再次光临。--Kobe Koo 酒店总经理