- 1晚
1间, 1位
维也纳国际酒店(武威天景上海城店)
4.7分很好
显示所有517条点评
前台热情、环境优雅
- 6.55公里
- 1晚
1间, 1位
点评(517真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.7
- 服务4.8
- 设施4.7
所有房型推荐排序慵懒的小猫🐱
- 大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 56条点评
萨拉小萝卜
- 高级大床房
- 于2024年2月入住
- 其他
- 10条点评
1/ 5疆的路上路过武威过夜一晚,想着定个连锁酒店卫生设施方面会不踩雷,没想到刚进房间厕所就很臭,可能是下水道的味道了,准备上床睡觉刚到床边,被套有上有个脚印,翻来一看枕套上有很多黑色毛毛,而且都是烂的,于是给前台打电话要求保洁过来更换新的床单被套,等了二十分钟安排了一个保安过来了我真不知道是怎么想的,让保安过来能解决什么问题,最后很无奈,当时也很晚,穿着衣服睡了一晚,无力吐槽这个酒店,如此的垃圾,最基本的卫生问题都解决不了,也不知道相关部门怎么监管的,床单被套烂了都是洞都不更换。老板真的***
有用2024年2月28日 发布于甘肃酒店回复
尊敬的宾客,首先非常感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,未能令您满意,我们深表遗憾。您提出的被套上有脚印的事情,感到抱歉,枕套也是烂的,确实也是客房在做卫生的时候未能及时将其处理,导致发生此事,对于您说的安排安保二十分钟才上去给您更换的问题,未能在第一时间给您解决,再次向您道歉,我们每位员工在入职前都会在各部门轮值,熟悉酒店一切实施设备包括客房卫生更换床单被套等才会上岗,对您提出的问题并安排解决人都是非常重视的,我们将会把您提出的问题再次向领导反映,这边也会再次加强客房和各部门的培训工作,未能给您提供满意的入住环境,酒店全体员工向您致歉,若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个当面致歉的机会,相信您一定可以看到我们的改变。期待您再次光临!
酒店简介
维也纳国际酒店(武威天景上海城店)
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维也纳床比较舒服,出差在外,睡眠很重要。 出差首选,环境卫生干净,宽敞。还是比较推荐的,每次出差基本维也纳
酒店回复
哇塞!小维看到您的肯定啦,抒写能为生活增添一份乐趣,我们都共同喜爱某种东西,我们都有无穷的表述和无数动人的表达,只因为喜欢。感谢您的支持和认可,感恩一路相伴!小维祝您生活愉快!期待下次与您相见呢