- 1晚
1间, 1位
希特电竞酒店(郑州龙子湖地铁站店)
4.7分很好
显示所有183条点评
交通便利、前台热情
- 35.67公里
- 6.13公里
- 170米
- 1晚
1间, 1位
点评(183真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.7
所有房型推荐排序M51970****
- 特享电竞大床房[单台电脑十三代CPU+4060显卡+LOL钻石特权+万兆网络]
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 11条点评
M318012****
- hello kitty主题电竞双人房[i7 14700+索泰3070Ti显卡+4K电视+双鼠标+空气净化器+LOL钻石特权]
- 于2023年12月入住
- 其他
- 12条点评
1/ 5三百多的房间连暖气都没有我也是服了,原本订的房型人家没退房,然后说给换成同价位的房间,还想着店家还挺好,结果没想到的是由原本的3070ti变成了3070,这不算什么最离谱的,离谱的是上面显示的什么钻石会员,暖气一个都没有,上午九点多入住的空调调到三十度开了一整天房间温度根本就上不去,那个被子薄的就不像话,另外一个最离谱的事就是定他们家房间最好是先看再定,别的酒店免费取消政策都是下午六点,他们家超过半小时就不要想着免费取消的事情了,我头一天晚上十点多订的,半夜三点多计划有变要取消订单,申请取消,店家直接秒拒,让携程联系得到的结果是没有权限处理,等到第二天早上八点多我打电话问的时候店家说只要携程能免费取消他们就可以取消,等到让携程核实得到的回复是过了取消政策时间,必须收取20%的费用,也不知道是什么规定反正就是要强制收取,本来想说换一天住结果显示无法修改订单日期,让携程的客服去问得到回答却是需要我先重新下一个订单然后才可以把原先的订单给我退了,好好好,直接就强买强卖呗,两三百块钱的房间要啥没啥连个像样的前台服务都没有,这样的态度我都有些怀疑是不是连营业执照都没有,就这还4.9的评分,怕不是刷出来的吧,就这特权我原本以为是临近几天的事情,好家伙一看都好几个月了,别人好歹挂羊头卖狗肉,到你这连毛都没有了,房间的泡面饮料连价格标签都没有贴这谁敢买啊,搞不好跟雪糕一样背刺了就不好了
有用2023年12月13日 发布于河南酒店回复
您好,尊敬的顾客这边一 一回答您的问题,您说没有暖气我们承认,因为整栋楼都未必暖气 。您当天9点过来入住,我们秉性着有房间必须给客人住的原则,并跟您沟通,给您更换户型,给您办理了入住,并且这个房间的显卡是4070的。如果温度升不上去,或者被子过于薄的话,您可以24小时随时联系我们前台,我们24小时有人,为您服务。本公司一向注重服务,想知道哪里冒犯了您,酒店五证齐全,特权的事情,是腾讯官方套装取消了,没有及时落实,是我们的问题,但是我们立即提出给您去找腾讯视频的会员,没过五分钟,我们给您找到了爱奇艺 优酷 和腾讯,您告知我们,说不需要了,并且饮料均是楼下便利店的平价,店铺在龙子湖博雅广场已经开了4年多了,没有一位客人反映我们的饮料不是平价,如果接下来有人反映,饮料不是平价,请联系前台,并免收饮料费用!
酒店简介
希特电竞酒店(郑州龙子湖地铁站店)
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电脑配置高 地理位置非常好 前台小哥非常热情 服务态度非常好?!周边吃的东西超级多 酒店也很干净卫生 下次来还住!
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,是的呢,咱们家离地铁站是非常非常近的哦!嘿嘿,悄悄告诉您,咱们的电脑是最新式I714700的电脑配置,可畅游市面上比较火的各大网游,我们所做的一切都只为每一位客人享受极致的入住体验,看到您的满意和肯定,我们真的非常感动,我们会继续努力,时刻准备着,欢迎您随时回来!