- 1晚
1间, 1位
贵阳兰朵兰朵酒店(花果园白宫购物中心店)
贵阳南明区花果园中央商务区3栋（F3）9楼, 中国显示地图
开业：2020怡莱酒店(贵阳花果园购物中心店)位于花果园中央商务区，地处繁华的花果园购物中心旁，距高铁火车站5分钟车程、高铁北站15分钟车程，离被称为贵阳新氧吧的小车河湿地公园5分钟车程。查看更多
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4.2分
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交通便利、性价比高
携家人到贵阳来玩，酒店就在白宫边上。步行不远就到了，这里超热闹，夜景很美，游人很多，有超大超热闹的广场舞，很赞！房间很满意！
- 14.69公里
- 3.81公里
- 660米
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- 1晚
1间, 1位
点评（336真实住客点评）
- 4.2/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.2
- 服务4.2
- 设施4.2
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价格说明
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看到此条评价的避雷一下。第一，他们的酒店非常的吵，楼下很多KTV、夜宵店，凌晨四五点还是有非常大的噪音，就像是在KTV的包房隔壁，根本没有办法睡觉的程度。搞笑的是他们自己酒店的人说也被吵死了，自己也睡的崩溃，所以没办法??第二，我们凌晨三点要求换房前台跟我们说没有房间可换，一直拖延和掰扯，还说只有可以换需要加钱的房，更搞笑还说能换的房有空调我们不准开??晕死了呢后面我们说直接退房退钱，他说不行，要退房也不给退钱(因为住了超过十分钟)，然后才给我们换了房间，还让我们把原房间的行李立刻收拾出来。第三我们早上9:00多的样子，有人直接刷房卡进我们的房间，还好我们加了防盗锁，然后他们看有防盗锁就直接没说什么就关门了，那没锁是不是就直接进来了呢?别人来住酒店基本的安全都做不到还有什么底气和客户扯皮呢?出来旅游一晚上没睡，第二天还有行程也全被打乱，更不用说影响的心情!!!第四 我们说更换房间以后和我们说了没房间我们用不同平台查了酒店信息看到了与我们订购时同等价位的其他房型(优选标间)我们提出由大床房换为标间前台向我们提出需要补差价但是我们同时定的标间和大床房价格是一样的为什么需要补夜晚差价 本身就因为客观原因导致我们住宿体验极差，在协调的过程中依然不对我们做出补偿直到凌晨五点钟才解决好问题真真睡下 9点多又被无故打扰 设施:正常 卫生:一般般酒店床品上有小虫子坐垫也都有污渍 环境:极差 又吵 服务:不给出解决方案一直拖啦
酒店回复
尊敬的宾客，您好！首先感谢您选择和入住兰朵兰朵酒店，对于给您造成的不愉快的入住体验，酒店深感抱歉。对于您提出的问题，我们已经和工作人员进行核实和调整。首先您提出的换房问题，因为当天房间比较紧张，而且您提出更换的时间也较晚。其次是价差问题，因为当天值班的前台工作人员是新人，对房型价格掌控度不高，所以造成了一些误会，但是酒店也在原有基础上给您的房费打了8折的折扣优惠。对于其他问题，我们也会重新进行整顿和改进，也希望能为您的下一次入住提供满意的答案。此次入住没能得到您的满意，我们深表歉意。希望有机会与您有更多的沟通与交流，给我们提出更多宝贵建议。我们会细致的做好每一个服务环节，不辜负您对酒店寄予的厚望！希望酒店能够成为您在贵阳的家！我们衷心的期待着您的再次光临！谢谢！^_^