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西安珺悦精品酒店
西安高陵区东方红东路39号, 中国显示地图
开业：2019西安珺悦精品酒店地处西安市高陵区东方红路主城区商圈，周边有众多大型超市、餐饮、精品店、医院、银行汽车站等，步行约3分钟可到昭慧塔广场，楼下交通便利，公交可直达西安、工业园区、马家湾，出行方便。酒店按时尚现代风格装修，属豪华精品酒店。客房设计轻奢前卫，选用“杨琪”床垫，打造一流的睡眠环境，房间无论是棉织品还是客用品都采用高标配置，顿显入住尊贵。查看更多
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3.7分
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交通便利、干净卫生
我觉得这酒店对我还是不错的，大多时候价格会比较实惠，房型还是不错的比较高级，这个价格还是比较值得的啊🥴🤪
- 40.83公里
- 17.78公里
距离市中心33.1公里
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价格说明
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服务糟糕至极。不知道的还以为是前台值班那人自己开的酒店。今天凌晨2点多到的酒店，除了电梯很黑，看不到前台在哪里，打了手机电筒去前台，接着无语的的事就发生了。前台服务员怨气滔天，唉声叹气，态度极差，让我把身份证掏出来。。既然你是值夜班的，那就应该会想到有客人可能也会很晚才到店入住，打扰你睡觉了，你抱怨不要冲着客人呀。自己工作的本分都不知道是什么吗？客人旅途累了一天，到店遇见这种素质极差的人，真的会觉得很心累。。。第一次遇见这么差服务的人。也第一次给这么低的评分，实在是没有零分了。。。
酒店回复
尊敬的宾客你好，感谢您对本酒店提出的意见，本着对客户负责我们已经调看监控了解事情经过，给您打电话核实不是您本人电话后打携程你的电话你没有接听，只要电梯运转电梯是24小时有电，电梯口也有电，大厅的确是关大灯，留小灯，你打开手电筒照着前台的脸，前台说你不要照着他脸，他是近视眼，然后您就说不好意思我不该照你的眼睛，后前台问您要身份证登记，正常办理入住手续，您和前台都是重庆人，老乡见老乡不应该是这么诋毁您们老乡吧，每个员工在外边打工都不容易，希望你应该按事实经过说事情，酒店已经给员工处理，希望您看到之后如果不是事实请您撤销，还您们老乡清白。