- 1晚
1间, 1位
星程酒店(郑州瑞达路店)
郑州中原区瑞达路10号彩虹城, 中国显示地图
开业:2019酒店地处郑州市高新技术开发区瑞达路,酒店地理位置优越,距离郑州奥体中心约5公里,驱车约10分钟抵达。距离郑州大学新校区约5公里,BRT公共交通方便快捷,与高新区地标建筑雕塑公园毗邻。酒店配备停车场、会议室、早餐厅、茶室、超高速wifi全覆盖,给您的旅途带来不一样的体验!查看更多
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4.8分棒
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环境优雅、前台热情
同事介绍的酒店,体验非常好,环境优雅、早餐很棒、前台姑娘很热情,还帮我们升级了房间、房间很大、交通便利、停车方便、适合出差、服务细致、卫生干净、空调好、服务周到、房间设施齐全、干净舒服、早餐很棒、购物方便、房间很大、前台服务非常到位,下次还会再来!点赞👍🏻
- 44.05公里
- 8.5公里
- 4.11公里
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- 1晚
1间, 1位
点评(230真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
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- 豪华大床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 67条点评
M28400****
- 豪华大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 33条点评
2.5/ 5到店后告知不含早餐,我反复给他看携程订单是含早餐的,但是前台说不看订单,只要是携程订单都不含早餐,我说那就投诉携程吧,前台又说给你给你吧,但是那个鄙视的表情真的让人无语,不想跟他们因为一个早餐争来争去了,太影响心情
有用2024年3月9日 发布于湖南酒店回复
尊敬的宾客:您好!非常抱歉给您带来不好的入住体验,我们所有的订单是根据订单详情来查看是否包不包含早餐的,针对前台员工的严重失职,我们这边核实过已经对该员工做了辞退处理,作为酒店服务人员,应该尽职尽责做好一切对客服务工作,我们也对现有的在职员工做了培训与要求,真诚希望您有机会能再次入住我们酒店,再次向您致歉,祝您生活工作愉快!
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价格说明
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环境不错,装修精致,前台服务到位,热情。酒店所处位置也不错,附近超市餐厅吃饭都很方便,值得入住的一个酒店。