- 1晚
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西湖晶座酒店
杭州上城区解放路131号, 中国显示地图
开业:2018酒店位于杭州解放路,地处西湖湖滨商圈,临近浙江二院、凤凰寺、杭州小吃一条街,周边是马市街茶市一条街,距离杭州著名景点有:杭州西湖与南宋御街步行即可到达,在休闲中回归自然”这就是尊享酒店一切的出发原点。查看更多
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4.5分不错
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周边方便、前台热情
好评好评,内部环境很好,也很物美价廉, 近地铁公交都很方便。内部环境很不错老板人也很好,卫生很干净, 住了两天,感觉很不错,服务也热情
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首先中午到店,房间门刷卡无法打开,前台说一下没办法打开,需要等;下午出去逛了一圈晚上回来依旧无法打开,等了大约半个小时修锁的才打开;进房间后窗帘无法拉上,然后又是现场修;从来没见过如此差的酒店,要求换房就是一句没有,一种爱住不住的样子;出去玩的心情被一个烂酒店影响。
酒店回复
尊敬的顾客:看到您提出的问题我们深表遗憾,我们会继续提高细节卫生及服务,给你带来不一样的入住感受。同时也感谢您选择我们酒店,期待您的下次光临。