凯里亚德酒店(广州白云国际机场人和地铁站店)

在白云机场打开携程看到这家有接送服务然后就订了。酒店环境很好，设施很新，工作人员服务态度也很好，尤其是前台客服邓先生，步行800米有个人和地铁站，出行挺便利的。自助早餐品类也蛮丰富的，有厨师现场制作煎蛋、云吞面等！可以说是这个价位极具性价比的高档酒店了，下回来还会选择住这

酒店房间卫生很干净，床品非常舒服，但是令我特别不满意的就是餐厅服务人员的态度，有一位戴眼镜的大姐特别凶，我第一次用松饼烤盘，不太会用，她就特别不耐烦的告诉我，要拧那个按钮。然后我夹松饼的时候，又特别凶地告诉我要用夹子。全程都是批评和指责的语气，这让我特别不舒服。而且经近早餐结束时，有个客人想夹一下菜品，她直接把盘子端走了，可能是因为到了早餐时间了。近一个月以来我一路住过了三亚，海口，深圳，广州的酒店，其中有高档到也有平价的，更有低价的，尽管可能环境上有所差别，但是没有遇见一家酒店的服务态度如此之差劲👎。白云机场附近好多酒店，之所以选择这一家就是因为锦江之星和凯里亚德的品牌力量，希望品牌能在人员任用上能尽善尽美，如果有的人实在不适合做服务行业，那么就请另请高明。这是我第一次住酒店遇见这么高高在上，用命令语气和客人说话的服务人员，真的很气愤。