- 1晚
1间, 1位
福元酒店(杭州东站店)
4.6分好
显示所有1,773条点评
交通便利、前台热情
- 26.27公里
- 2.53公里
- 390米
- 1晚
1间, 1位
点评(1773真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序A.鸣人
- 高级双床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
213216****
- 高级大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 1条点评
2/ 5非常差的体验,洗澡洗一半发现淋浴间的地漏完全不下水,打开玻璃门水全漫出来了,前台说维修工要到第二天才能上班来修,叫安保上来拿把刷子通地漏是什么操作?? 我问有没有别的空房间能提供去用,一开始说其他房间全满了,后来又说有个刚退房但还没有打扫的房间问要不要去,这就是你们的解决方法???去用人家住过的房间卫生间?第二天早上退房时什么后续处理都没有,也没有主动道歉,没有后续赔偿!!!连洗澡都洗不了,根本没有住宿体验,差评差评差评差评
有用2024年3月29日 发布于江苏酒店回复
尊敬的客户,感谢您入住福元酒店,也很抱歉的得知您对我们的不满意。关于您说到的问题,我们诚挚的邀请您在方便时拨打前台电话告诉我们具体的细节,以便我们改进。再次感谢您选择入住福元酒店,希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任,并期待您的再次光临。
酒店简介
福元酒店(杭州东站店)
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酒店靠近杭州东站,走路过去10几分钟,性价比不错,一家三口,还送了小孩早餐劵。
酒店回复
男神/女神您好,能得到您的五星好评,小福非常激动,感谢您选择了我们,认可我们;您对我们的认可如冻结唯美的雪花送给酒店,甜蜜我们的心灵,我们抒写一条真挚的祝福送给您,愿您心情永远美丽。我们的最终目标就是让您感受到惊喜和满意,小福会一直保持初心哟,期待您的再一次“归家”哦!