格林豪泰(石家庄中山路西里街口店)

酒店在居民住宅区旁，房间宽敞干净，离地铁站很近，到哪儿都方便。跟前餐馆、超市都有，吃饭购物也都方便。

因为是培训机构指定酒店，也就不想去挑剔硬件。几天下来前台服务人员态度都很好。服务差评给到酒店对客户的态度。因为学习才拍了这家指定酒店。2号早上八点，我问了前台可否延迟退房，前台说我们上课可以最晚延期退房到一点半。结果上午十一点多接到酒店电话要求我们携程网上拍的必须十二点前退房，我说：“我还在上课，可以十二点下课后去退房吗？其他同学都没要求退房。”客服非常强硬说：我们携程网上拍的不行，要延迟就必须下去补延时费。 客服说话的语气和态度确实非常让人生气，携程网用户矮人一等是吧？总之携程网上拍的就别想上完课了是吧？如果早上我问前台说酒店规定必须十二点退房，我也能收拾好行李退了房再去上课，不至于耽误课时。既然看不起携程网用户，建议就不要借助携程网平台了。又要用人家平台，又不尊重携程用户，自己算什么？使用携程十几年，第一次给酒店差评。