- 1晚
1间, 1位
临沂滨河智选假日酒店
4.6分好
显示所有525条点评
前台热情、环境优雅
- 7.45公里
- 4.6公里
- 1晚
1间, 1位
点评（525真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.6
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_CFT010000001092****
- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 1条点评
320188****
- 高级双床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 10条点评
1.2/ 51. 晚上入住给我个无障碍房间，和我定的完全不一样，前台经理还说除了多了两个不锈钢把手其他都一样。那没有干湿分离和网上预定图片就完全不一样了呀，澡都没敢洗，怕弄得整个卫生间都是水，半夜叫服务估计这觉是不用睡了 2. 早餐让我九点以后再去吃说人多，十点结束。餐厅门口工作人员说我的房号早餐吃过了，问我怎么回事？我应该没办法帮你梳理流程问题，我猜是工作人员违规没看房卡，这种问法也比较少见 3. 卫生情况和设施堪忧。枕头有明显污渍，还有另一张床床单下有好几根头发都透出来了，餐厅地面不打扫好脏 4. 餐厅内工作人员问题，餐厅煮面和馄饨是在室内留个窗口，有点像大学食堂，但是她这个工作间是比餐厅高出一点+只留半个窗口，所以你看不到服务人员只能低下头说话，然后那个乘着面的碗吭哧就砸在窗台上飞溅出热汤，看你运气能不能被溅到眼睛。我要的馄饨不给我加面汤，我要的面想配卤子给我加了面汤，主打一个该给的不给不该给的就给。问她就说忘了。早餐基本炸的多 5.隔音巨差，是巨差。我可以理解智选会弱点但是没想到左边房间要去喝茶时间地点还有右边房间微信铃声和放东西小孩说的话我都听的一清二楚，是一字不差都能听到，这得多差的隔音。 6.停车场地下入口是个180度的狭窄转弯，车子长一点一次根本进不去，导航不够准确找不到外围入口，进入外围下地下标志不明显 7.等电梯基本需要5分钟起，三部梯，不管是晚上入住还是吃早饭，回房，退房，等电梯很慢
有用2024年5月5日 发布于山东酒店回复
发布于山东尊敬的宾客您好，感谢您莅临临沂滨河智选假日酒店。非常遗憾没能给您带来一次完美的入住体验，在此向您致以最最诚挚的歉意。您提到的酒店各方面问题我们非常重视，酒店得知您的反馈之后，第一时间通知相关部门进行了调查，并且对当值员工进行了批评教育，我们会努力改善存的不足之处。为您带来的诸多不便还望您能够见谅，由衷希望酒店真诚的态度能够得到您的原谅。酒店定会根据您的宝贵意见来改进酒店问题，非常感谢您能够在百忙之中指出我们的缺陷，请您放心，我们一定会加倍用心，每天进步一点点。让宾客们拥有更好的体验。竭诚期待下次能够为您弥补此次遗憾，祝您工作顺心！
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临沂滨河智选假日酒店
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很满意的入住体验，大厅布局简约时尚，环境很好，一楼后面有个后花园，园林景色很不错，前台Ella Wang,rainbow服务热情，还给升级了北面可以看到部分河景的房间。办理入住快，房间的卫生干净整洁，床垫软硬适中，客房服务员热情，主动打招呼，早餐也不错！停车场很大，地上地下都有车位。总而言之对我经常出差人来说，就已经很不错！！
酒店回复
尊敬的宾客您好：非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间为小智进行点评，非常荣幸您在茫茫人海中选择我们酒店作为您停留的驿站。您的肯定是我们不懈努力的最大动力，也让我们的坚持显得更有意义。我们不断提升服务品质，期待能再次为您提供美好的住宿体验。