- 1晚
1间, 1位
潮州天丰旅业
民宿潮州潮安区潮汕路附近, 中国显示地图
宾馆价格实惠,设施齐全,环境舒适,地理位置优越,房间干净卫生,是商务出行之选,宾馆所有工作人员将以周到的服务,热忱期待您的光临!查看更多
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2.5分
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- 13.01公里
- 8.04公里
距离市中心8.8公里
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空调 |吹风机 |24小时热水
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评(2真实住客点评)
- 2.5/ 5综合点评分
- 环境2.9
- 卫生2.2
- 服务2.2
- 设施2.9
所有房型推荐排序轩辕兰陵王
- 标准单间
- 于2021年5月入住
- 朋友出游
- 4条点评
M305865****
- 双床房
- 于2021年5月入住
- 朋友出游
- 1条点评
2/ 5居然需要交押金,退房时扫地的随便找理由扣押金?嘴脸历历在目。扣十块钱也要?影响心情!够够的了?服务不佳!不推荐!
有用2021年5月16日发布酒店回复
亲请不要无理取闹好不好,我的员工对人礼貌,责业道德很好,从不乱收费,本店规定是早上6点起入住明天12点退房,如果下半夜几点来,下午就几点退房,难道你超过我们规定一个小时扣10块钱不合理吗?况且我们每个房间都贴有入住须知。
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价格说明
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就说一点,我订好的房子,店家已经确认了,我还特意打电话留房,预定是晚上10点到!大晚上的我到店了,前台竟然告诉我两间房子都没有了,晚上10点多,又是五一假期,周边都没有房子住,你让我露宿街头吗?给的唯一解决办法是退钱!我就够够的了!这种服务第一次见!
酒店回复
尊敬的顾客这次失误我深表歉意也当面给您道歉很对不起😣!原因昰前台的夜班刚来不久没经验,日班接的同样两间是**的,夜班接了携程的单就以为是同一家,就这样混淆造成亲带来的不方便深表歉意没办法之下我只能把全额退还给亲望亲理解!前台服员也深感不安望理解体谅一下。