- 1晚
1间, 1位
星河酒店(韶关北江中学西河客运站店)
3.9分
显示所有84条点评
体验很棒、干净卫生
- 29.84公里
- 5.32公里
- 1晚
1间, 1位
点评(84真实住客点评)
- 3.9/ 5
- 环境3.7
- 卫生4.1
- 服务4.1
- 设施3.8
所有房型推荐排序M220949****
- 特价大床房
- 于2024年1月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
匿名用户
- 特价大床房
- 于2023年12月入住
- 其他
- 7条点评
1/ 5住进去当天,坐便器满是污垢,说不上是便迹还是血迹,座椅随便用卫生纸一擦就满是黑乎乎的,房间里哪儿哪儿都不敢碰,晚上的服务员只有一个五六十岁值班的保安老头儿,懒得要命!和他说除了搪塞就是搪塞,简直就像大爷一样,只顾坐在门厅里沙发上玩手机,房间的情况看实拍图吧!当前的疫情情况仍然严重,房间的卫生情况就是如此不堪!从早上七点钟开始,上方就传来咚咚的施工作业凿墙声,白天持续不断一直到天黑,隔壁说话咳嗽听得一清二楚,这样的酒店客人如何休息就不言而喻了!😭😭😭
有用2024年1月1日 发布于广东酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
星河酒店(韶关北江中学西河客运站店)
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卫生:感觉一般,可能比较旧了都比较黄和脏了。 设施:风筒要到走廊才有不太方便。 环境:位置比较方便,还可以。 服务:还不错有求必应。 就是早上七点半有打桩一样的声音吵醒人。
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!吹风机下次入住可以叫服务台拿的哦