- 1晚
1间, 1位
本溪美家旅店
民宿
本溪溪湖区金桥路150号, 中国显示地图
开业：2017酒店地理位置优越，客房干净整洁，一客一换，房间舒适温馨，带给您如家般的温暖，欢迎您的入住！查看更多
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3.1分
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可以可以可以
- 35.53公里
- 950米
距离市中心18.4公里
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24小时前台服务 |空调 |吹风机 |24小时热水
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- 1晚
1间, 1位
点评（4真实住客点评）
- 3.1/ 5综合点评分
- 环境3.0
- 卫生3.0
- 服务3.0
- 设施3.3
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M246267****
- 标准大床房
- 于2023年4月入住
- 情侣出游
- 3条点评
M516791****
- 标准大床房
- 于2023年4月入住
- 情侣出游
- 1条点评
1/ 5房间进去就特别小，然后床单被套是那种洗不出来的脏，卫生间巨小，还往外反水，住了一晚第二天衣服巨潮，床单被罩也潮，服务态度也不好，就想着扣你点押金，避雷避雷
有用2023年4月11日 发布于辽宁酒店回复
发布于辽宁客户你好，你所说的房间小，被子脏洗不出来，卫生间小返脏水你订了两天。入住时为什么不说而是退房扣款时才说，你怎么不说你把被子床单上整的血迹和外卖黄油呢，入住时告诉你了本店店规，住了两天退房时才说不就因为给你扣钱了吗？如果本店真如你说被子脏的洗不出来你是怎么住的，这这不是自欺欺人。
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跟店家说提前去房间看一下，进去后有很严重的霉味，卫生状况不行，想要申请退款好说歹说店家却又不同意了，蛮横说我这边就不给你退，一副捞一笔是一笔的态度胡搅蛮缠。既然让提前看房就肯定应有客户决定的权利，店家心虚不给退。这单算是给这恶心人狗店家的救济补贴了，毕竟看一个店一个来住房的都没有，已经让周围人避开这家店了，希望早日倒闭
酒店回复
遵敬的客户你好，你给本店的评价我看了，你说房间有异问卫生不好，这个我不认同，你没看中房型我可以给你换，你也不跟店家沟通直接说要取消订单，我让你先上去看房不等于让你晚上9点多来了要取消订单，没给你退款你就恶意伤害商家，小小年纪嘴别那么损。