- 1晚
1间, 1位
大河锦悦酒店(郑州高铁东站CBD会展中心店)
4.7分很好
显示所有390条点评
环境优雅、交通便利
- 32.45公里
- 8.04公里
- 320米
- 1晚
1间, 1位
点评(390真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.8
- 服务4.6
- 设施4.7
所有房型推荐排序bb****
- 豪华湖景大床房
- 于2023年8月入住
- 商务出差
- 15条点评
M25987****
- 豪华城市景观大床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 7条点评
3.2/ 5设施:房间硬件整体还可以,停车场是自动的,从车上取东西不方便 卫生:卫生也还可以 环境:环境可以,离地标大玉米很近 服务:服务人员态度有待提高,订得房型不含早餐,想从前台加上早餐,前台告知因为是在携程平台订的房间必须以78元一位的价格挂帐,在前台定就可以60元一位,后来无意中再团购平台发现早餐一位只需38元。因为开的是新能源车,需要充电,问停车场工作人员附近哪里有充电桩可以充电,工作人员一副不屑一顾的态度回答不知道,只能自己找,结果就在离酒店三五百米的地方就有一个大型充电站。不知道这酒店工作人员是怎么想的,为旅客服务意识太差!
有用2024年5月8日 发布于河北酒店回复
亲爱的悦友您好呀:感谢您入住大河锦悦酒店,并与我们反馈您的入住感想,非常抱歉此次入住未能达到您的期望,您提出的宝贵问题服务意识,及早餐价格渠道定价有差异化,我们竭诚相关部门进行改进。悦悦一直把每一位走进锦悦的客人当成我们的家人,我们的朋友,我们的好邻居,为每一位用户提供更加舒适的入住体验。在此希望您给我们一次改过的机会我们将努力做到最好,期待您的下次光临一定是满意的~~~努力奋进的悦悦。
酒店简介
大河锦悦酒店(郑州高铁东站CBD会展中心店)
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出差过来第二次入住了,房间还是很干净卫生的,总体宽敞舒适,布置也很得体,觉得无聊还能和智能小度聊聊天。
酒店回复
亲爱的悦友您好呀:让每一位顾客有朋友般的体验一直是我们追求的目标,我们也会坚定不移的贯彻我们友善、可靠、关怀、周全的服务理念,为每一位顾客提供始终如一的高品质服务!您的认可和信赖是我们的酒店生存和发展的基础,真诚的期待能够再次为您提供服务,期待和您的再次重逢~~~开心到起飞的悦悦。