- 1晚
1间, 1位
西安森梓民宿
民宿
4.6分
显示所有15条点评
干净卫生
- 38.82公里
- 4公里
- 400米
- 1晚
1间, 1位
点评（15真实住客点评）
- 4.6/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.8
- 设施4.5
所有房型推荐排序
匿名用户
- 温馨大床房
- 于2023年10月入住
- 朋友出游
- 2条点评
匿名用户
- 电竞五人间
- 于2023年8月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
2.5/ 5请不要被照片所迷惑，很明显这是一个住宅小区内部的民宿，除了对房间环境没有太高要求的电竞人员以外，其他人入住时都会对环境感到失望，甚至直接退房，入住一天仍然感到很重的烟味，卫生间环境很差，是很差！灯光比较昏暗，被子有点潮，说实话，也就是服务人员还比较好沟通，其他的都需要提高。
有用2023年8月19日 发布于山西酒店回复
发布于陕西尊敬的客人，首先感谢你入住本店，给你带来了不好的体验，你订的五人电竞房，你入住的也确确实实就是图片上的房型和特色，我们在平台上也明确了小区楼单元号，小区的一号楼和二号楼是办公商业性质，其他确实是住宅，很多楼盘小区应该都有这种性质划分的，我们在平台也明确是民宿，电竞只是我们的一个特色，我们不存在欺瞒客户诱导客户，所有房型和图片是相符的，我们也有各式各样其他特色的房型，比如亲子房，家庭房，大床房等；客人到店我们提供免费看房的，不满意可以当即取消订单，在入住期间也没有见你提出任何不满意的地方，虽然也见你们一大家人有老有小旅游的，还以为你们年轻人和孩子确实需要电竞游戏呢，对于只需要住宿环境的客人，我们是不建议住我们多人间电竞房的，玩电竞的和纯住宿的客人群体要求是不一样的，但是也有客人算账住多人电竞价格合算比分开住民宿类房子划算，所以我们就不方便多嘴，如果你当时提出来，我们会建议你看看我们的亲子房家庭房和大床房的，如果再不满意会建议你取消订单，到其他家酒店或者民宿，我们不会强买强卖勉强客人的，实在抱歉给你带来不好的体验，我们三楼正在装修，装修好了，四楼也重新装修的，欢迎你下次来体验我们装修后的民宿类房子，再次感谢你提出的宝贵意见，我们会再接再厉，你的意见和建议对我们就是更好的鞭策和督促，我们会再接再厉，严格的要求自己以便于更好的服务于大家！
酒店简介
西安森梓民宿
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位置很好找，环境还可以，卫生也干净，附近公交地铁出行也很方便，楼下也有便利店，性价比很高，酒店老板态度很好
酒店回复
非常感谢你对酒店的认可和好评，欢迎下次光临