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长春轩轩客房
民宿长春二道区广德街1226-198号(梓林小区旁), 中国显示地图
长春轩轩客房,位于广德街,毗邻新天地超市,客房布置温馨舒适、通风采光佳,房内配置齐全,宽敞舒适;以实惠的房价、细致的服务,为宾客打造一个温馨的家外之家。查看更多
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3.7分
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- 34.77公里
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24小时热水
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点评(1真实住客点评)
- 3.7/ 5综合点评分
- 环境3.7
- 卫生3.7
- 服务3.7
- 设施3.7
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- 豪华套房
- 于2021年8月入住
- 朋友出游
- 1条点评
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我们是第一次用APP,上面说新客优惠,阳光大床房原价60多我们买的时候是39,标的是有窗有独卫有热水,结果进了酒店只有一张床一个窗户。我们住了两天跟那个人说要换屋子,那个人说我们在APP上找的房间他们没有,所以为什么没有房间还要宣传在主页上?最后换的有独卫和厕所的还让我们补了130块钱。后来发现就算是直接在宾馆住的话也是39,所以我们在APP上住的房间不止虚假宣传还和直接买一样的价钱?那我用APP干嘛?是觉得怎么宣传都无所谓吗?什么好的都往上写,到了之后什么都没有。而且卫生真的很差,就算是后来换的屋子,被子上面都黄黄的,感觉没怎么洗过,而且我住过这么多酒店,你们家的网络就能这么不好,这几天的网基本上用的都是自己的流量,反正就是很差,我会投诉的。
酒店回复
这位顾客请您用事实说话,您订单是普间(公共卫浴)住了3天后,找我调换房间(带卫浴,24小时热水)的,那这样必然会有差价,再有您说的卫生方面我也是不认可的,如果差到你描述的那种程度完全可以直接申请退订,不必屈尊降贵接着在住。凡事平心而论,请您换位思考,真实评价