- 1晚
1间, 1位
寻甸四方缘酒店
4.3分
显示所有4条点评
- 44.38公里
- 1晚
1间, 1位
点评(4真实住客点评)
- 4.3/ 5综合点评分
- 环境4.3
- 卫生4.3
- 服务4.3
- 设施4.2
所有房型推荐排序M428861****
- 标准双床房
- 于2022年6月入住
- 商务出差
- 5条点评
阿密颜
- 标准大床房
- 于2022年2月入住
- 朋友出游
- 1条点评
1.7/ 5当时堵在高速上已经十一点多了所以就近订的房间,在网上看到评分还比较高,到了酒店之后,前台的告诉我们订的房间是没有空调的就一直推荐空调房,我们订的标准大床房,她让我们换标间,当时又太晚了就同意换了,然后又推荐空调房,让她给我们拿一间安静点的房间,又说空调房才有安静的,本来就觉得有没有空调都无所谓而且也有电热毯的,我们就说先去看看,后来去问她拿吹风,又给我说空调房才有,我可以借你一个,那种一直推荐真的让人很无语,到了房间一大股烟味,被子被套也是没有换过的,挨着床头柜的被单上都还有烟灰,当时也太晚了 就没有下楼让她换,就想的洗漱了早点休息,去洗漱才发现放了半天都没有热水,就将就用冷水洗了,后来我就仔细去看了我订的房间发现明明上面就写的是有空调还24小时热水,就给前台打电话,问她房间的事还有热水的事情,她说她上去看看,她去看了也放了很久还是没有,还说我们已经入住了没法换,也就认了,后来热水半天没弄好,她后来说明天早上保证有热水,本来也挺晚了,就说行吧,结果早上起来放半天同样没有热水,后来也就用冷水洗漱了就退房走了。隔音差 ,设施差 ,明明订的房间就有空调还要让你换,就是为了推荐空调房,网上写得清清楚楚有空调,还要给你说没有就是让客人加钱,欺骗消费者 ,反正不推荐路过的朋友去住
有用2022年2月7日发布酒店回复
客人不好意思,给您带来了不便!热水的问题那天晚上给您解释过了,由于春节期间客房爆满用电量过大导致跳闸我们没有及时发现并且第二天一早也给您用上了热水。至于房间空调吹风问题您刚来办入住的时候就给您解释过了,并且是经过您同意给您换的房间。至于烟味前台服务员也给您说过了有什么问题及时下来换房,但是前台去问过您。您说不用换了。给您带来了不便我在这里代表酒店给您说声抱歉
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寻甸四方缘酒店
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