- 1晚
1间, 1位
怡程商务酒店(开封鼓楼店)
4.2分
显示所有410条点评
停车方便、环境优雅
- 4.19公里
- 1晚
1间, 1位
点评(410真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.3
- 设施4.1
所有房型推荐排序M52263****
- 特价双床房
- 于2024年5月入住
- 情侣出游
- 18条点评
E1248****
- 特价双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 8条点评
1/ 5房间烂的一塌糊涂,还好意思要380,我不知道谁给你们的勇气,要这个价钱,让换个房间,告我没有了,新来的人就有,还特别蛮横告我,要不你就退,要个枕头,催了好几次,一个小时才送上来,从来不评价,这次真是无语了都!
有用 (1)2024年4月5日 发布于河南酒店回复
酒店回复内容: 亲爱的怡程家人,很抱歉,必须对您表示深深的歉意,非常遗憾没能给您带来满意的入住体验,与此同时也很感谢您能给予我们反馈,让我们能认识到我们工作的不足,可以加以改进,您反馈的问题我们这边会尽快核实,您入住期间对房间有任何的问题都可以致电前台。节假日期间房间较为紧张,实在没有可以为您调换的房间了,鉴于您说的后来的人有房的情况,这边核实到是客人提前预定的家庭房,节假日期间我们送东西的速度确实慢了,这边感谢您批评指正,我们会加以改进的,您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。最后祝身体健康,阖家幸福,期待再次光临!
酒店简介
怡程商务酒店(开封鼓楼店)
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来开封旅游。携程上预定了怡程酒店。前台小姐姐非常热情,介绍了旅游景点很细心的提供了出行指南。住宿条件很好干净卫生,环境很好。谢谢了!
酒店回复
亲爱的怡程家人,非常感谢您选择来开封怡程酒店并与大家分享您的入住体验,您对我们的好评犹如这春日里暖暖的一缕阳光,照的我们暖暖的,您对我们的认可也给了我们酒店全体员工莫大的鼓舞,我们会再接再厉,把完美的入住体验带给更多的朋友,欢迎您的再次光临。