- 1晚
1间, 1位
杭州亿安客栈
4.1分
显示所有42条点评
体验很棒、房间不错
- 82.54公里
- 1晚
1间, 1位
点评(42真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.0
- 服务4.1
- 设施4.0
所有房型推荐排序M266254****
- 大床房
- 于2023年2月入住
- 情侣出游
- 5条点评
匿名用户
- 大床房
- 于2022年5月入住
- 商务出差
- 10条点评
3.2/ 5因为之前24号晚上感觉体验不错,所以25号晚上也订了这个酒店,但是后面发现25号给我的房间的话,我后面发现他的窗户坏了。然后我就去楼下找前台,这个前台和前一天的前台不是同一个人,感觉这个前台的态度没有前一天的好,然后这个前台他就对我说的问题感到很疑惑,我就觉得他态度不太好。没有,很耐心。当然后来也是和我一起去去看那个房间窗户到底有没有坏了。那肯定是有坏了,不然我也不会去下面提建议啊,说要换房间。然后我说因为是一个人住,所以窗户坏了很很害怕,然后他就一脸很无语的表情,感觉我就觉得态度不太好。后面的话我把东西整理好到楼下来,他给我换了另一个房间,我感觉他直接就是把那个那个房卡给就扔过来了,就感觉态度很不好。然后我就觉得一般酒店的房间,酒店得自查吧。我就说为什么这个房间的窗户坏了你们都不知道,他说没有客户跟他们说,他们当然不知道。那我就觉得你酒店一定得要自查吧?你连窗户坏了这么久了都不知道。还是我发现了,我去说了,然后我就觉得这个态度不太好。这个前台的态度不太好。因为我两个订单,所以订单的评价不一样,是比较客观公正的来说的。总而言之,就是24号晚上的前台态度比较好,25号晚上的前台的态度不好。当然啦,后面的话房间也是给我换了,就是说25号晚上这位前台的招待体验不太好,态度不太好。下次如果还来的话,我就要考虑一下了,要不要继续订这个酒店。
有用2022年5月27日发布酒店回复
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杭州亿安客栈
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这是镇上价格较高的店了,但真的挺让人失望的,没有衣柜,卫生间很大但卧室较小,墙纸多处开裂。
酒店回复
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