- 1晚
1间, 1位
浦江泊隐·柳秀轻奢度假民宿
民宿4.6分好
显示所有56条点评
体验很棒、环境优雅
- 50.65公里
- 45.47公里
- 1晚
1间, 1位
点评(56真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.6
所有房型推荐排序白老町邢杲
- 隐心双床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
卡特尼张耳
- 悟景亲子房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 13条点评
3.7/ 5优点:环境是真好,小桥流水,河水清澈见底,四面青山环绕 房间设施可以,床垫舒服,洗手间很大,洗漱用品是欧舒丹 酒店的餐厅菜味道很美味 缺点;服务需再加强,房间的卫生不要求的话,客服是不来打扫的,我就让他们来倒一下垃圾,酒店人员没敲门就直接进来了,然后倒了客厅的垃圾,还问我是不是就一个垃圾要倒,难道他们自己不会自觉把所有垃圾都倒了吗? 因为在山里,小虫子太多了,我在阳台上坐着,脖子上痒痒的,竟然摸到一条虫子在脖子上爬! 餐厅太忙了,上菜很慢
有用2024年5月4日 发布于浙江酒店回复
非常感谢您的评价与反馈,我们十分重视您的每一次入住体验。对于您提到的优点,我们感到非常荣幸。环境优美、设施舒适以及美味的餐厅菜品都是我们努力追求的目标。特别是您对我们房间设施、床垫舒适度以及洗漱用品品牌的认可,让我们倍感欣慰。对于您提出的不足之处,我们深表歉意。关于服务方面,我们确实需要进一步加强员工的培训和监督,确保每位客人都能享受到及时、周到的服务。对于房间卫生问题,我们会严格要求员工按照标准流程进行清洁,并加强监督,确保每一位客人都能拥有一个干净舒适的居住环境。同时,我们也会加强员工的礼貌意识,确保在提供服务时能够尊重客人的隐私。关于您提到的小虫子问题,我们深感抱歉。由于酒店位于山区,确实可能会遇到一些自然因素带来的不便。我们会尽快采取措施,加强房间的防虫工作,并提醒客人在户外活动时注意防虫。关于餐厅上菜慢的问题,我们会加强餐厅的管理和协调,提高上菜速度,确保客人能够尽快品尝到美味的菜品。再次感谢您的反馈,您的宝贵意见对我们非常重要。我们会不断努力改进,为您提供更加优质的服务和体验。期待您的再次光临!
酒店简介
浦江泊隐·柳秀轻奢度假民宿
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房间:干净整洁舒适 环境:优美,有山有水 服务:周到热情,餐厅的菜非常好吃 设施:完好,水很大 卫生:整洁美观大方,水特别干净,房间餐厅很干净
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非常感谢您对我们房间的赞誉和好评!我们非常高兴听到您在我们的酒店度过了一个愉快而满意的时光。