- 1晚
1间, 1位
清沐精选酒店(上海虹桥国展店)
4.5分不错
显示所有928条点评
环境优雅、性价比高
- 3.6公里
- 10.08公里
- 680米
- 1晚
1间, 1位
点评(928真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.6
- 设施4.4
所有房型推荐排序410106292
- 商务大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 19条点评
M10299****
- 商务大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 7条点评
1/ 5睡到早上4点多,被异味熏醒,闻着非常不舒服,凌晨5点多找前台换房间,小伙子说房间满了 要么继续睡,要么没房间。而且退房订单也不能马上退房。凌晨5:20离开的酒店。早上9点多腿上开始痒,起红点,严重怀疑床单不干净。卫生差。腿上两天了还没有消
有用 (1)2024年3月24日 发布于江苏酒店回复
尊敬的贵宾您好!非常抱歉给您带来不好的入住体验!首先小沐先90°鞠躬向您致歉,您说房间有异味薰醒的还是五点多,前台说您没关窗户确实这个我们也不太清楚是什么异味大早上从外面飘进来,以至于打扰您休息。确实我们也不能去阻止它飘进来给您说句抱歉。您说换房给您确实前一天晚上满房没办法去给您调换房间出来也是实在抱歉。还有您提出的床单不干净这个我能保证每个房间每天都是一客一换,并且我们床品都是由专业的洗涤公司去进行清洗和高温消毒的,也是经过严格把控才能出厂的的,不会说是有不干净的床铺出现在床上。至于到底是什么原因让您的腿睡一晚上早上九点开始发痒起红点这个还有待查证,卫生这方面您描述的说是差,我有必要解释一下我们始终要求房间卫生在保洁做完经过管理层的查验合格之后才会住客。您感觉差原因可能是我们没做这达到您的目标所以说非常抱歉,我们一定会继续提高标准和要求努力的做到更好,总而言之也希望您能早日康复。如果能查证到腿痒的具体原因,如果确实跟酒店床品有关系那么您可以致电酒店我们将会承担相应的责任并且当面给您送上我们最诚挚的歉意。祝您生活愉快 万事胜意!
酒店简介
清沐精选酒店(上海虹桥国展店)
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房间太小,除了床,想写点东西,台面与床之间放个椅子都困难,窗子对面是小区住家,面对面,很近,双方一览无余,白天也要拉窗帘,一拉窗帘,房间黢黑,必须开灯。难道就不能装个纱帘。还是有改进的空间。
酒店回复
尊敬的贵宾您好 非常感谢您在百忙之中给小沐的高度评价,小沐甚是高兴。对于您提出的一些改进意见我们尽快上报相关部门来配合改进。小沐也希望您常来看看 给我们一些建设性的建议来让小沐变得更好 更能呈现出高品质的住宿体验。最后小沐祝您生活愉快 万事胜意!我们再会