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兰州兰山之星酒店(刘家堡广场中心医院店)
兰州安宁区刘家堡广场西侧, 中国显示地图
装修:2020酒店位于素有“十里桃乡”美誉的安宁区、环境优美、酒店是由兰山之星商务酒店管理有限公司准倾力打造的精品商务酒店。酒店位于安宁西路593号,地处安宁大学城,中心医院,周边高校林立、交通便利,为您提供 理想美食游玩、购物、商务、交友一站式服务。东毗邻交通大学、政法学院、西北师范大学,吾悦广场,西至中海环宇城商超大型综合体,北至北环西路接临G6京藏高速。紧邻公交三公司BRT快速公交, 地铁2号线城市学院站,自驾旅行无忧!查看更多
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4.4分
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停车方便、干净卫生
这次开会在这边,会议室很好用,商家各方面服务确实做的不错,房间光线也好,卫生也干净,住的挺舒服的,前台小姐姐们服务也好,还有早餐,停车方便,推荐大家入住,关键性价比还高😄
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简直太可怕了,刚进去往床上一躺,被子掀开天呐床上的臭虫,吓死我了,完了进洗手间,毛巾往起一拿天呐毛巾上面黑乎乎的像便便一样的脏东西,再说说马桶吧,根本就没刷过,马桶里面前一个客人拉的屎都没有刷掉,简直了,这是我人生中住酒店第一次遇到这样差劲酒店,害的我一晚上失眠没睡,现在回想起来心里就难受,而且隔音效果也是绝了,就像一个房间说话一样,真是差劲,有图有真相,大家看看
酒店回复
早上好,杨女士,当我看到您的评价真的是非常歉意给您这次入住带来如此不堪的入住体验,首先真诚的给您致歉!如果换作是我也会有同样的感受,首先床单上面的虫子您不要害怕,使我们工作失误当上一次客人退房我们需要打开窗户通风,没有及时拉上窗纱使飞虫飞到房间,浴巾确实是我们员工的工作失误出现漏洞,感谢您能对我们提出实质性的问题,我们会很严肃及时的去处理以上事件,加强对员工的培训及监督工作,保证不会再让类似事件发生,带给更多客人这样的入住感受。感谢您的真实评价,我们看到自己的不足之处会及时整改全面落实工作。祝您生活愉快!