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维也纳国际酒店(防城港阳光海岸店)
防城港港口区北部湾大道168号阳光海岸一期前广场综合体1号楼, 中国显示地图
装修:2018维也纳国际酒店,是锦江酒店(中国区)旗下品牌,也是中高端酒店领域相当规模的欧洲古典生活方式酒店品牌。围绕“复刻欧洲古典生活品味”的定位,维也纳国际将西方古典艺术美学融入酒店空间,为普罗大众提供典雅、体面、舒适、艺术的旅宿服务。查看更多
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4.6分好
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交通便利、环境优雅
来防城港玩,预定了这家维也纳酒店。距离海边沙滩很近,去哪里都很方便。前台服务态度好,客房干净又卫生!
- 9.9公里
距离市中心4公里
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前台服务员特别不耐烦,凌晨三四点入住,办理入住差不多办了半个多小时,语气也很无奈,当时很晚也没说什么了。早上八九点阿姨在外面说话也很大声,房间里的卫生也要让人堪忧,霉味很烟味都很重,这个马桶打开直接惊讶全家了,因为是跟朋友一起住,玩了一天很累上去就休息了,就没有跟酒店说了。也是第一次遇到这种,前台服务员业务好像也不是很熟悉,订房的时候见订房页面有显示可以多睡两小时,前台一直说是十二点钟退房,莫非退房时间早上十点???折腾一晚上没得休息过,第一次住到这样子的酒店 体验感极差
酒店回复
感谢您对我们提出的中肯意见。对阁下在住期间的不愉快经历,我们深表歉意和遗憾。酒店管理层非常重视每一位宾客的意见, 我们将进一步完善并改进我们的设施与服务。未能及时给您办理表示歉意!!我们真诚期待阁下的再次光临。