- 1晚
1间, 1位
希岸酒店(广州天河公园地铁站店)
4.7分很好
显示所有1,521条点评
交通便利、环境优雅
- 39.81公里
- 4.99公里
- 1.11公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1521真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 希岸玲珑大床房(无窗)
- 于2024年1月入住
- 独自旅行
- 1条点评
匿名用户
- 希岸豪华双床房(安静舒适+城市景观)
- 于2024年2月入住
- 朋友出游
- 4条点评
1/ 5这辈子再也不会住希岸这个品牌的酒店了,一进门一股臭味道扑面而来,卫生间洗手池蓄了1/3的水,马桶旁垃圾桶的卫生纸居然没有倒,桌子底下有用过的纸团。恶心不得了。第一时间叫了前台来解决,前台说没有空房了,换不了,从机场到这里已经凌晨两点了,多了,实在太累,前台说说明天叫经理来找我们,现在几天过去了,一个电话短信都没有,品控做成这样!早餐也是,没有餐厅,早餐居然是外面买来的送进房间的!一片华夫,蛋糕,鸡蛋,牛奶,水果,冰冷冰冷!敢信这是700一晚的酒店!就冲着这个品控,以后都不住希岸了。
有用2024年2月18日 发布于广东酒店回复
尊敬的男神/女神!非常抱歉本次入住给您带来不好的体验,您反馈的问题酒店高层也非常重视,关于卫生问题这是我们工作上的失职,我们会跟相关部门反馈对酒店员工做房、查房流程重新培训,确保为每一位宾客提供干净舒适的入住环境。由于酒店没有餐厅,考虑到过年期间周边早餐店关门顾客买不到早餐,所以做了一个15元/份的搭配早餐,实在对不起没能达到您的期望值。酒店也会对本次不足之处进行总结,找出不足之处进行提升和完善,给您带来的不便酒店深感歉意,希望您下次至此能再预订本酒店,给我们一个机会致歉,您将会看到一个全新更好的希岸!祝您生活愉快,一切顺利!
酒店简介
希岸酒店(广州天河公园地铁站店)
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前台小姐姐非常好,免费给升级了带窗的房间,交通便利,以后还会来
酒店回复
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