- 1晚
1间, 1位
合肥艾菲尔酒店
4.2分
显示所有248条点评
适合出差、环境优雅
- 40.86公里
- 7.95公里
- 1.17公里
- 1晚
1间, 1位
点评（248真实住客点评）
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.3
- 设施4.2
所有房型推荐排序
M695873****
- 商务套房
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 1条点评
匿名用户
- 豪华双人间
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 3条点评
1/ 5星期六入住的，星期六晚上我去洗澡的时候发现酒店排水系统一点用没有，简直水漫金山，后来我朋友去洗澡因为洗的时间长一点，我刷个**起来发现整个房间都被淹了，鞋子床单全部都湿了，有的衣服掉到地上也湿了.打电话给前台，前台第一句话居然是md让我自己疏通疏通，我住个店还给你打工啊，也没有房间给我换，就那个拖把把水拖了拖，然后拿了一大坨浴巾垫在地上，这里提醒大家酒店的浴巾是真不能用，指不定下次你用的都是曾经被我们踩过的.第二天早上起来还发现床头柜旁边还有拆过用完的byt，去找酒店理论时，酒店领导还说什么不给予赔偿，说什么只能免费延长两小时，***都要走了要你那两小时有什么用，一点服务态度都没有，后来找的携程官方，官方帮我们要了些赔偿，但凡你们酒店早点拿出诚意和心意来也不至于这么多事，垃圾，别来.这里说一下携程官方还是可以的，这酒店就算了吧
有用2024年3月11日 发布于安徽酒店回复
发布于安徽尊敬的顾客朋友您好！对于您的入住体验我们深感抱歉，您入住的房间淋浴房排水也是好的，只是您入住时把用完的牙膏都丢进去了，还有透明的包装皮，还有很多头发都堵在下水道口，因为我家的淋浴水量比较大，加上您洗澡时间很长所以会有堵的现象，可是当您致电咱们前台的时候咱们前台也是第一时间去查看了情况并给您说明了具体原因的呀，而且还把垃圾都处理掉了，瞬间下水道都通畅啦！但是房间内的水咱们工作人员也把它用拖把拖干净了，后来还拿了七个地巾铺在地上怕地面滑，这些您都是在现场看的呀，但是您第二天要求咱们酒店用整晚房费作为补偿我们拒绝了，所以您肯定会有不高兴，才来给我们一个长长的差评，但是希望您能够站在中间的角度考虑一下这个事情，虽然咱们是服务行业但是是咱们的问题咱们也不会推卸责任，但是不是我们的问题我们坚决不能接受任何要挟，希望您能够理解。最后祝您生活愉快，工作顺利。
酒店简介
合肥艾菲尔酒店
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环境真的不错衣柜也很大也很干净 推荐入住不错不错👍👍👍 服务：前台工作人员很热情
酒店回复
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，非常荣幸我们的服务能得到您的认可。真诚期待您的下次入住！