- 1晚
1间, 1位
福州奥体梅园酒店
4.5分不错
显示所有801条点评
前台热情、环境优雅
- 51.47公里
- 15.09公里
- 550米
- 1晚
1间, 1位
点评(801真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序_WeChat231244****
- 高级大床房
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 1条点评
玲娜贝儿家长
- 花园大床房
- 于2024年3月入住
- 朋友出游
- 12条点评
3/ 5比较旧的酒店.沙发和椅子都脏脏的. 14:00可以入住16:00到的说房间还没打扫好,前台一直拉着脸. 那么闷热的天气房间居然没有冷气. 唯一优点就是洗澡水够大吧. 看演唱会不会再来住这家.
有用2024年4月2日 发布于上海酒店回复
尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住酒店,林俊杰演唱会30日酒店是满房状态,我们退房时间是12点,有需要的客人可以延迟到最晚2点前退房。房间退出来房务部同事都在竭尽全力的把房间卫生做出来,每间房间做好卫生换所有干净的用品,到主管检查房间状态再安排入住最少需要半小时。办理退房和入住的人员较多,房间未出来怕让住客久等,前台员工比较着急,非常抱歉,我们会加强培训,时刻以微笑待人。房间是有冷气的,演唱会的时候有风雨,最近流感也强,避免客人感冒,酒店冷气有开但是未开很强烈,非常感谢您的宝贵意见,我们会将其向上反馈, 不断进取时刻准备着给每一位宾客带来优质的服务,期待您的再次光临!梅园之恋,一生不变。
酒店简介
福州奥体梅园酒店
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为了看林俊杰演唱会订的房间,抢到票后就立马预定了。当时有电话联系说要高层安静一点的。结果当天我男朋友办的入住,直接给了和餐厅那一层的 ,并且洗漱台超小我到了已经进行了更换。 其次最让人受不了的是当天福州巨热,房间空调一点用都没有 ,室内温度27度 ,我和男朋友整晚都睡不着,超级热,空调一点用都没有。早上退房甚至外面温度比房间还凉快!非常不愉快的一晚,毕竟价格也不便宜。
酒店回复
尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住酒店,酒店从3楼到12楼都是同一个房型的,林俊杰演唱会30日酒店是满房状态,我们退房时间是12点,有需要的客人可以延迟到最晚2点前退房。入住时是按照到店的时间从高楼层往低楼层办理的,我们会加强对员工的培训。房间的空调是有开的,插卡取电后,开启空调才会进行运作。太阳比较大,房间刚入住会热,窗户和窗帘拉上静置一会才会慢慢降温。房间有任何问题都可以第一时间进行反馈,我们会帮您处理。感谢您宝贵的意见,我们将不断进取时刻准备着给每一位宾客带来优质的服务,期待您的再次光临!梅园之恋,一生不变。