珠海瑞吉酒店

第一次来到珠海瑞吉酒店 本次入住为家庭出行 同时也邀请了许多朋友在房间开派对🎉 🧭位置：地处于情侣南路的珠海中心大厦内 观澳门绝佳 可以完整的看到澳门半岛(旅游塔，新葡京等等) 🏠设施：酒店为2018年开业，给我的感觉是相当的新。本次预订的是瑞吉套房，房间很大，包含客厅、卧室、用餐区、办公区、衣帽间、传菜间、客卫和主卫。客厅电视及双音响采用的是B&O品牌，还有单独配有一个低音炮，无线连接手机听音乐音效效果绝佳。十分喜欢卫生间的设计，奢华明亮大气，圆形浴缸超级大，在里面怎么翻滚的完全OK哈哈哈～床品重点推荐，睡的第二天早上都不想起床，超级舒服，一翻开床单，果然依旧是瑞吉官方的合作伙伴Frette品牌的，完美睡眠体验～ 🪄卫生：用手特意摸了一下以下特别容易忽略的细节：电视桌面、门、柜子、浴缸外侧角落及沙发缝隙，均没有发现灰尘，房间卫生把控的相当到位。第二日清扫房间时我在房间内，特地偷偷的观察了一下阿姨的清洁工作，确实超级认真，亲眼看见把马桶刷了3遍以上，来回刷洗。房间的每处死角都会用湿抹布和干抹布进行擦拭。 🎩服务：服务是每家酒店的首要核心竞争要点，珠海瑞吉酒店实实切切的做到了奢华酒店应有的高度，甚至是完完全全的凌驾于其他奢华酒店之上。完全可以感受出瑞吉酒店各个不同的部门之间的密切协作的默契，紧紧相扣。 在入住之前，前厅部的Jacky提前致电给我，询问了我的这次出行的基本情况，房间需求，提前为我预留了房间，给了我许多到达珠海后的出行建议以及当地的衣服穿着厚度，正所谓量身定制需求，十分的贴心～ 由于我到达酒店的时间很早，抵达后并没有选择先办理入住，而是选择先去吃午饭，因此就将行李寄存至酒店一层抵达厅的礼宾部，一进门遇见的是酒店的大副叫Sean，给我留下了非常不错的初印象，看见我们后十分热情的与我们打招呼，并表示欢迎来到珠海欢迎来到瑞吉，在得知我们不着急办理入住仅先存行李后，Sean表示行李将会直接送至房间，交接好行李之后，Sean一直恭送我们上车，并用目光一直送到看不见我们车为止。 用完餐后，在我们回酒店前，酒店的欢迎大使Jane提前在酒店等候我的归来，到达后为我们递上瑞吉的欢迎茶，并为我们介绍起酒店的设计风格及历史，也能够感受的出来Jane是真心喜爱瑞吉，十分想把瑞吉的品牌完完全全展示给我们，正所谓是与客人之间的恰当互动体验～ 在前台给我们办理入住的是Jeff，发现我们是三人办理入住后，所赠的欢迎饮品和早餐均额外赠送了一份给到我们，服务也是相当的热情～ 下面登场的就是我的管家啦 Butler Leo～ 入住期间全程麻烦Leo不少事情，Leo永远都是热情洋溢～真的是有求必应，有应必达。首先，我的行李十分的沉重，Leo一手一包全程不带喘气的帮我送房间相当的👍🏻，来到房间后Leo给我们介绍起了房间的风格设计及酒店的亮点，我们的房间是直对着澳门，Leo还十分详细的介绍了澳门所见到的地标建筑，随后在看到我们从包里取出两包茶叶后，Leo过了一会儿给我们送了一手提袋子的水，所谓是遇见需求，巧妙平衡～来到房间，发现Leo还额外为我们准备了十分舒适的荞麦枕和乳胶枕（应该是我把订单号同步到了万豪旅想家，上面有我的个人偏好），真正做到了量身定制。到了第二日还有好多事情麻烦了Leo～就不一一说啦，真的超级感谢～到了退房日，在得知我们的飞机非常的晚，Leo在查看了房态之后主动的为我们延迟了退房。在退房后离开瑞吉没想到还要麻烦Leo哈哈哈哈～我泡茶用的杯子还遗落在了房间的客厅，给Leo发去了微信后Leo立刻亲自去房间查看，找到后还办理了快递邮寄，服务十分到位👍🏻而且全程保持热情，贴合客人不断变化的个性需求，十分值得表扬～ 在退房时没想再麻烦Leo～就自行拎着行李去办理check out，但是在42F遇到了Krystal，Krystal一看到我们拎着行李，立刻上来帮忙，也一直跟随我们拎着我们的行李办理check out，而且还一直送我们至1层，直到我们上车为止，真的太感谢了～ 给我们办理check out的Jeoy小姐姐，服务十分热情，问到我们住宿体验以及有何地方是需要改进的，我一般住酒店多多少少都能挑出些毛病，但这次我十分满意的回答：十分满意，Jeoy小姐姐非常谦虚的表示感谢以及希望我们可以再次回来，随后送我们离开～ 总之，这次在酒店的体验真的是太棒了！无论是服务、环境还是设施都让我感到非常满意～希望我和珠海瑞吉的奇妙之旅还能继续～也一定会向朋友们推荐它！祝珠海瑞吉越来越好！再次由衷的感谢大家所有人的服务，让这次旅行更加精彩，回味无穷～

生日来珠海瑞吉过了个周末，由于订的比较晚，所以装饰那些就没有来得及布置，建议下次大家提前预订，因为是生日当天入住，酒店这边也有赠送一块巧克力蛋糕，好看也好吃😋总的来说房间住起来很舒服，枕头的软度刚刚好，体验了泡泡浴🛀泡泡打出来很多很绵密，服务人员都很友好，感觉宾至如归，早餐蛮喜欢小面包那些，好多种类每个都不踩雷很美味～虽然周末人流量大，但是用餐时间也延长至11:00了，唯一可惜的是管家说瑞吉兔没有库存了😭😭