- 1晚
1间, 1位
灰鲸酒店(巩义建设路丹尼斯店)
巩义新华街道办货场路孝沙路2号, 中国显示地图
开业:2018巩义灰鲸酒店位于新华街道办货场路孝沙路。查看更多
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4.3分
显示所有189条点评
环境优雅、位置很好
设施:基础设施完善
卫生:很干净整洁美观
环境:周边就是丹尼斯超市,楼下还有小吃非常方便
服务:前台效率高,周到,专业很不错,房间采光好,明亮,安静,卫生很干净,床垫很舒服,出水快,水温好,网速快,办公方便,房间整理,强力推荐
- 29.97公里
- 1.31公里
距离市中心3.3公里
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- 1晚
1间, 1位
点评(189真实住客点评)
- 4.3/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.3
- 服务4.3
- 设施4.4
所有房型推荐排序匿名用户
- 商务大床房
- 于2023年12月入住
- 情侣出游
- 8条点评
匿名用户
- 精品大床房(无窗)
- 于2023年11月入住
- 其他
- 3条点评
5/ 5超棒距离高速近,距离丹尼斯近,周边吃的很多,主打一个方便,所以房问不大卫生间设施比较拥挤些、洗漱用品也还行,一次性洗脸巾,牙刷牙膏,马桶圈套,拖鞋等都还正常快捷品质,周边的吃吃喝喝属实到位,地理位置非常好,推荐,十分推荐
有用 (1)2023年11月5日 发布于河南酒店回复
尊敬的宾客,感谢您的五星好评,您的满意是我们不断前进的动力,酒店为您提供免押金\免查房\免费停车服务,布草保证一客一换,房间提供免费矿泉水,酒店对面就是巩义最大的购物超市,步行五分钟是巩义最繁华的商场及美食街,周边购物逛街步行都非常方便,期待下次为您服务!
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睁着眼睛说瞎话是不是,携程不能回复你评论,没关系我还有单没评价, 第一,我当时提出换房,前台直接说没房,并没有告知我是大床房没有了,没有告知还有其他房,怎么不算是欺骗??被发现了有房和我玩文字游戏是吧?上来了个大叔也说没房了,结果我一上携程,你们家携程系统还没有关房,显示有几间房。 第二,什么时候给我们换了被罩???又睁着眼睛说瞎话是吧?还有那个床单铺的,就是直接把床单往上一铺,全是褶皱,里头的褥子都褶起来了,铺的还不如我七八岁的弟弟,这就是所谓的换床单被罩???我可去你的吧 第三,换标间是我两次电话无果,最后到前台告知你们我看到了携程系统显示有标间,为什么当时却说没房了?其中波折,哪来的爽快二字?又怎么不算对峙?? 第四,那个服务态度,我寻思你俩是老板呢,一问原来不是啊,那满脸的不耐烦和敷衍,呵呵了
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!