- 1晚
1间, 1位
杭州钱江新城钱江路亚朵酒店
4.8分棒
显示所有1,575条点评
前台热情、早餐很棒
- 28.21公里
- 5.38公里
- 380米
- 1晚
1间, 1位
点评(1575真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
所有房型推荐排序冬天怕冷
- 高级大床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
Daniel012
- 高级大床房
- 于2024年2月入住
- 商务出差
- 5条点评
5/ 5超棒1,住了五天。房间每天会有阿姨打扫。 2,每天瓶装水充足。早餐最爱豆腐脑。推荐阿姨全手工包的馄饨。餐厅阿姨服务周到。 3,前台工作人员。每天问候有礼貌。服务好。帮忙签收寄快递。 4,电梯里遇见维修师傅工作认真。态度好。 5,地下有两层停车场。停车免费。开车的朋友注意。需要导航到酒店正门以后。继续延着路往前开左手经过一个地面停车场不要进去。再前面一点左转后直行大约20米左转进地库就可以啦。
有用 (1)2024年3月13日 发布于上海酒店回复
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杭州钱江新城钱江路亚朵酒店
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这次入住的体验非常的难忘,我是帮家里老人和小朋友订的房间,因为自己出差也喜欢住亚朵,所以就帮他们订了,但家人因没带充电器在前台租赁了充电宝,后面是小朋友去还的充电宝,却因第一次操作而插反了,当时小朋友也向酒店前台人员寻求了帮助,工作人员是一个男生,也用了很大的力气也拔不出来,后来建议我家小朋友拍个照片发给客服即可,本以为此事到这里就完结了,没想到过了两天时间,怪兽充电宝公司发来信息提示说因充电宝未归还要扣99块钱,这下好了,家里老人和小朋友都懵圈了,随即的不良情绪也就上来了,跟怪兽充电宝公司的客服沟通后给出的方案是要我们跑过去把充电宝拔出来插回去,否则的话还是要扣99块(这里真是要diss怪兽,给的方案真是醉了,全然不管我们住的离酒店远不远,外地客户怎么搞搞??),后面想着还是跟酒店客服沟通一下试试看,接电话的是一个声音甜美的女孩子,在沟通了大概的情况后,她马上加我微信让我把那张照片发给她确认一下是哪一格,并且当即就安排人处理了,运气很好,那个没归还成功的充电宝还在那里,接下来就很简单了,半分钟后问题解决,我跟接电话的工作人员(她的微信名叫贝肯尼)也提了建议,下次碰到这样的情况还是一样前台服务人员能帮忙及时处理,可能亚朵是偏向商务的,一般碰到这样老人小盆友住的情况比较少。这次居住经历也让我对亚朵更加认可,希望亚朵能发展越来越好,最后再给那个叫贝肯尼的工作人员点赞,如果可以的话酒店能给奖励就很好了😜
酒店回复
感谢您对朵儿的评价与认可,真诚地感谢您百忙之中抽出宝贵时间与朵儿分享您的入住感受。杭州钱江新城钱江路亚朵酒店,地铁4、5号线南星桥C出口出门直走150米就到达啦,酒店毗邻杭州四季青, 湖滨in77商场、滨江宝龙城、城市阳台、来福士、奥特莱斯、西湖湖滨银泰等大型中高端购物中心,其中各类品牌餐饮几十余家,就餐十分便利。我们希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务--杭州钱江新城钱江路亚朵酒店期待您的再次光临!