• 1晚
  • 1间, 1位

携程酒店剑川酒店沙溪古镇五柳心宿

沙溪古镇五柳心宿

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剑川沙溪古镇寺登街56号, 中国显示地图
装修:2020本店位于美丽的黑潓江旁,面对华丛山;院外是开阔悠美的山水田园风光,院内自然质朴、安静典雅、富有禅意,是您放松身心的好地方。查看更多
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4.8

显示所有169条点评

位置很好、早餐很棒

卫生:很干净,进房间香香的 环境:是我喜欢的中式小院,房间也是 带娃在沙溪住了一晚上,小院很舒服,二楼拍照也很出片,离东寨门和玉津桥都很近,停车也很近,(停车费20元离店的时候酒店也微信转我了) 晚上有晚安牛奶🥛,早上有中西两种早餐自选 用我们成都话就是:安逸、巴适得板 不愧是沙溪古镇酒店No.1
  • 76.56公里
  • 139.87公里
距离市中心25公里
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    点评(169真实住客点评)

    • 4.8/ 5
      • 环境4.9
      • 卫生4.8
      • 服务4.8
      • 设施4.8
      所有房型
      推荐排序
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      E1901****

      • 云景标准大床房(地暖)
      • 于2024年3月入住
      • 朋友出游
      • 4条点评
      4/ 5

      首先说说民宿的优点:位置很好找,旁边也有停车场🅿️,20元一天自费!老板态度很好,院子也很干净!晚安牛奶热的很用心,还好喝 缺点: 第一:没想到沙溪的温差那么大,白天20几度,晚上只有4度,床品被子很薄,没有提醒我们或者给我们开地暖,半夜被冻醒了,凌晨四点起来连忙开了地暖,等到中午退房的时候才有温度,整个晚上早上非常冷,枕头不舒服,太高了,睡惯了低枕的我完全没有办法睡觉,床品以及床质量也很一般!我个人认为住宿床上用品以及舒适程度非常重要‼️ 第二:关于早饭,我们头天预定的西式早餐,但是呢,份量对于一个男的来说吃不饱,加上早上太冷了,吃这个冷冰冰的也不暖和,朋友8点起来去吃早饭不够问能不能煮碗米线,工作人员说没有!这点很气人,想叫外卖也叫不到,冻了一晚上多要一碗米线都这样?想着算了出去找找也没找着(最后跟老板说了,老板态度很好,还给我们送到房间了)知道我们被冷感冒了还送了姜茶,最后还道歉了!怎么说呢,如果不是因为老板态度我肯定直接差评了,第一次住酒店被冻醒半夜还是第一次!中午太阳出来急忙走了,一刻都不想在沙溪逗留!两间房四个人没有一个睡好了的!

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      有用
      2024年3月16日 发布于云南
      酒店回复
      发布于云南

      看到这条点评,我们团队感到非常抱歉。同时非常感谢您给出的详细评价,我们非常重视您的反馈,对于您提到的优点,我们会继续努力,为客人提供更好的服务。关于您指出的不足之处,我们深表歉意。对于温差问题,我们会更加关注天气的变化并提前为客人提供相应的提示和解决方案,确保客人的住宿舒适。床品和枕头的质量是我们关注的重点,我们会进行检查和改进,目前已采购了新的床品进行更换,为每一位客人提供更优质的睡眠体验。关于地暖的使用,我们会加强与客人的沟通,确保在寒冷的夜晚为客人提供足够的温暖。对于你提出的早餐问题,我想还是需要向您解释一下。出于对食材新鲜的考虑,早餐我们是提前一天预约制,我们为客人提供中西式两种早餐类型供客人选择。了解到您前一天提前预约的是西式早餐,没想到西式早餐的分量不能够满足你的需求。我们团队也在共同探讨早餐方案,后续会根据客人的需求进行调整。对于工作人员的服务态度,我们会加强培训,以确保客人的要求能够得到满足。我们真诚地感谢您的反馈,这使我们有机会改进和提升服务质量。我们会认真对待每一个客人的意见,以专业的态度解决问题。希望您能给我们一个机会,让您在未来再次入住时看到我们的改进。如果您还有其他的建议或需求,欢迎随时与我们联系。再次感谢您的支持和理解!对于您提到的优点,我们会继续保持和努力提升。关于您指出的不足之处,我们深感抱歉,给您带来了不愉快的住宿体验。

      用户头像

      M41219****

      • 云景标准大床房(地暖)
      • 于2024年2月入住
      • 朋友出游
      • 12条点评
      4.7/ 5
      很好

      房间很干净,服务到位,小细节都考虑得很周到,酒店有个很大的院子,和朋友可以在院子中聊天,还有茶室和书吧,我们在茶室泡茶服务员马上送来矿泉水,早餐有中餐和西餐套餐可以挑选,还帮忙搬行李,走进酒店就感觉心一下子可以放松,下次还会来这里👍

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      有用
      2024年2月20日 发布于云南
      酒店回复
      发布于云南

      非常感谢您对我们酒店的肯定和支持。我们将一如既往地为您提供最优质的服务,让您感受到家一般的温馨和舒适。再次感谢您的好评!期待再见,祝愿所行皆美好

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