- 1晚
1间, 1位
凯里世纪城酒店(凯里大十字客运站店)
凯里文化北路22号世纪城4楼, 中国显示地图
装修：2019凯里世纪城酒店位于凯里市文化北路，毗邻凯里洗马河客车站，周围交通便捷。查看更多
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4.4分
显示所有281条点评
房间很大、前台热情
设施齐全，干净卫生，服务上也在努力，送夜宵牛奶，只是第一晚夜里停水了，而且电梯坏了。总体来说，临街但是不吵，离客运站近，去朗德苗寨很方便，基本满意。
- 71.52公里
- 3.86公里
距离市中心2.2公里
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24小时前台服务 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（281真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.2
所有房型推荐排序
1381006****
- 舒享双床房
- 于2024年4月入住
- 代人预订
- 4条点评
M425583****
- 艺术大床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
0.6/ 5有史以来最差的一次体验，网上介绍房间有窗户，结果去了前台又说没窗户，刚好赶上大雨，人家说就这样，不住你就退，进到房间一大股霉味，很刺鼻，住一晚很难受很闷，连块肥皂都没有，还是打电话给前台送过来，结果洗完头用吹风机，好家伙刚打开直接冒烟了，给我整懵逼了，我就问前台，前台一股不耐烦的说给你送一个，这下更好了，直接送一个坏的过来，我又打电话人家说送了个坏的过来，人家说你不会试试吗？好家伙你家送东西你们作为服务行业的试都不试直接送个坏的过来还有理了，这样的房间居然要我差不多300一间，我也是醉了，第一次体验这么差的酒店，帮大家踩过坑了，避坑吧😄
有用 (4)2024年5月6日 发布于贵州酒店回复
发布于贵州小纪惶恐，居然给您带来了这样不好的入住体验，小纪知道后心痛万分又愧疚难当，小纪已通知酒店工程加急排查，寻根源，想方法，铲异味。但您预定的艺术大床房的确是注明有无窗哦。我们一定必然是在某些地方做的很差，才会让客官您这么不开心。真的很抱歉，也希望您下次还来入住，看到我们的进步。
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凯里世纪城酒店(凯里大十字客运站店)
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设施齐全，干净卫生，服务上也在努力，送夜宵牛奶，只是第一晚夜里停水了，而且电梯坏了。总体来说，临街但是不吵，离客运站近，去朗德苗寨很方便，基本满意。
酒店回复
亲爱的客官，很高兴能得到您的认可哦，也非常抱歉在您入住期间出现了一些突发情况，感谢您的谅解。 小纪一直致力于为所有客户打造一座在闹市中的世外桃源，然后用我们的服务给您在路上体验到家的温暖，期待您的下次入住哦~~~