- 1晚
1间, 1位
卫生宾馆(广元中学店)
4.2分
显示所有141条点评
环境优雅、安静舒适
- 19.37公里
- 4.59公里
- 1晚
1间, 1位
点评(141真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.3
- 服务4.2
- 设施4.1
所有房型推荐排序_WeChat279237****
- 清雅商旅双床房
- 于2023年5月入住
- 商务出差
- 7条点评
雪浮云
- 清雅商旅双床房
- 于2023年7月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1/ 5我下了高速快到店的时候打电话预订,她让我网站下单,她问我网站下单多少钱,我报完价格之后他说的价格比我贵4块钱,我说4块钱可以接受给我定一间就好。因为很晚了我说我们马上到店。然后到店了房价竟然又不是原来的价格了让我很生气。差价也就是8块钱,8块钱真的出来玩呢图个开心干净是可以接受的,主要他的态度太恶劣,低价引流过来进门又让高价住纯属欺骗。几块钱的事情你好好说,一下子态度嚣张一副爱住不住的态度。期间他说她给我手机上定。让我把手机给她,我没有给,许多前台都是借着给订房的时候把网站好评做了。我觉得我到前台给他现金让他不用给网站付佣金不用等周期结账。现金应该是最好的。我说那我网站定。他说可以,我比他的价格低订上了前台又不愿意了,说是没有房了,她不能接订单。还态度蛮横,我就纳闷了害怕低价定,那你网站关房呀!订了又不让住一会没房一会不接单。出来20天了,这家宾馆真的让我真的醉了。前台需好好培训了。网站关房不及时,态度恶劣!还一副爱住不住的表情和口气。当天也就车停好了太晚了,要不然我们绝对离开。真的这酒店不推荐入住。估计前台是针对我们外地人吧,因为她问我,你们是不是旅游的。他知道旅游就一天所以很蛮横。果断第二天换了别的宾馆。
有用2023年8月8日 发布于甘肃酒店回复
尊敬的宾客您好,关于您入住期间不愉快的经历我们深表歉意,同时我这边也查看了当天视频语音监控了解了整个过程!因为我们携程平台有参与一些促销活动,比如限时抢购特惠活动,比如新客立减活动,或者假期特惠,凌晨午夜房等等,那么对于这个平台新客,酒店新客,时间差上它的优惠活动也是不一样的,所以价格偶尔相差几块很正常的,比如您后面下单比您来之前看的还低几块不是嘛?不存在您说的低价引流在高价卖出欺骗消费者,您也说过您做过酒店应该理的到!不过不管怎样我们都秉承着顾客至上的理念,当天立即对当班服务人员进行了严肃批评和处罚!没耐心接待您和未能给您解释清楚是她的不好,望您理解!天气炎热亲注意身体同时愿您们一家人度过一个美好的假期
酒店简介
卫生宾馆(广元中学店)
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服务很不错价格也挺实惠,出差一直以来都是住这家店,卫生干净再院子里面安静休息的很好每次,一直支持大力推进
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您下榻我们宾馆并给予我们五星好评,看到您在百忙之中还如此费心的给我们好的点评。我们每一位辛勤的工作人员都特别感动,也希望您能感受到我们的热诚与真诚。期待您的再次光临,在此祝您身体健康天天开心!