- 1晚
1间, 1位
桔子水晶北京西站南广场酒店
北京丰台区莲花池南里22号章丘大厦, 中国显示地图
装修：2018桔子水晶北京西站南广场酒店地处丰台区莲花池南里，周边有众多大型超市、餐饮、娱乐、医院、银行等，紧邻地铁9号线六里桥东站、北京西站，北临莲花池公园，南近马连道，西靠万丰公园。 查看更多
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4.8分棒
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前台热情、交通便利
绝对的十星好评酒店，最初在某pig订的，后面行程有变取消联系某pig的客服要扣手续费，直接联系到酒店前台才知道他们没有上某pig的平台，是中介订房，酒店说这样是花名，建议我联系退款并告知不扣手续费，通过携程预订，在酒店前台帮助全款退了在携程重新预订并且房价比原先便宜，还享受了免费升级房型和延时退房服务，酒店房间超级满意，有洗衣房非常方便，机器人送餐，所有饮料和水都免费，关键前台和保洁的服务都超级好，30号离店因为北京暴雨又给我延时了一小时退房，想买伞直接送我了一把，前台小哥太nice，华住集团真心不错，下次还会选择
- 39公里
- 1.37公里
- 310米
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24小时前台 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（1519真实住客点评）
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.9
- 服务4.9
- 设施4.8
所有房型推荐排序
_WeChat275965****
- 花漾大床房-带浴缸、湖景
- 于2024年4月入住
- 独自旅行
- 2条点评
1512819****
- 花漾大床房-带浴缸、湖景
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
5/ 5超棒房间整体氛围非常温馨舒适，房间比较大，洗衣房非常给力，宾馆位置也特别好，离北京西站很近，离军事博物馆就一站地。我家小朋友都舍不得走了！最后一图是小朋友的点评，真是一次非常满意的住宿！
有用2024年4月21日 发布于河北酒店回复
发布于北京尊敬的宾客，您好！感谢您在众多酒店中选择桔子水晶北京西站南广场酒店，您入住时一杯特别调制的金桔柠檬水或者一份暖心茶，一份欢迎水果，一份离店时的伴手礼，细节之处我们希望给每位客人不一样的入住体验，同时酒店地理位置也非常优越，可以满足您出行的多种需求，由衷的期待与您的下次相遇，祝您工作生活愉快！酒店总经理:尤海川
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本来想看上了4.9评分 环境 舒适 爬完长城就奔着想好好休息去的 没想到 房间里走廊的风口百叶一直响个不停 晚上太累实在是没经历 早上七点多打电话给前台就想换个房间继续睡一会 前台说没有 说给我找人来看 我说好 快八点了还没来 又打了个电话下去有重新问了一遍我所有问题 说找人来 等到快八点半了还没有来 又又打了个电话去 又再重复的问一遍所有问题 这下是说马上打扫出来了一间斜对面的房间让我过去休息一下。刚刚就去休息不到十分钟快要睡着了 马上有个不知道什么人去 敲了两遍门铃不到十秒就开门了 问我是刚刚从二楼来的吗？ 她说她认为这是干净房 不好意思打扰了😬 从头到尾她并没有说她是谁 （可以告诉我这个人是谁吗？）我在想 你们是没有交班信息交流吗？ 然后没有睡了 起来回到之前的房间整理去吃早餐 十点半左右去到三楼我在门口问了服务员早餐还有吗。 她告诉我让我去里面看看😬去了看到有早餐 就开始打早餐 打到一半有一个穿黑色西服 的从厨房冲出来我我那个房间的😤好吧我告诉她了 又出来吃早餐了 又有一个瘦一点的还是一个穿黑色西服的女的又问我是哪一个房间的 你们餐厅门口都不核对信息的吗？ 非得等人进去开始打早餐了再问吗？ 等吃到一半再问吗？吃个早餐都得被人问几遍 给人感觉超级不尊重🙄 我不想要你们什么优惠下次住什么的 也不想要你们什么小礼品 只是觉得你们服务真的一言难尽 跟你们的评分不匹配 不想着整改 就想着着给优惠 小礼品 无语😓