- 1晚
1间, 1位
回禾塞拉同酒店(诸暨站望云西路店)
诸暨望云西路9号, 中国显示地图
装修：2023酒店位于美丽的西施故里（浙江诸暨市城西工业新城）。我们是一家专注为宾客提供健康，舒适及良好睡眠专业酒店，以舒适干净、优良品质、健康睡眠的服务理念，同时在经营管理模式、人才培养、品牌建设、扩张发展、互联网运作等方面处于同行业高水平。未来，浙江回禾酒店管理有限公司，还将不断探索住宿业与互联网的结合，智能化体验的生活方式，致力打造成为国内高水平的酒店服务业。选择年轻的品牌一起成长——至未来的我们。查看更多
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4.7分很好
显示所有123条点评
性价比高、设施很好
设施：不错很齐全啥都有，而且是智能家居的，窗帘、马桶和灯控
卫生：满意，床品干净卫生舒适不错
服务：很好，老板和前台都很热情友好感受不错
- 57.29公里
- 4.51公里
距离市中心3.7公里
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棋牌室 |24小时前台服务 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（123真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.8
- 设施4.7
酒店简介
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价格说明
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看着评分蛮高，晚上入住酒店，办理入住时前台服务员人员特别随意，正吃泡面，我到前台停留几分钟还在吃泡面，面无表情，办理入住出门回来发现房间卫生一言难尽，表面上干净整洁，实则有很多细节卫生，窗前还有不明液体及使用后的计生用品，真是大惊失色，这是什么样子的酒店？凳子上有女人头发及厕所地面也有许多，墙角边上还有很多落灰的，携程客服介入也没有用，遇到这卫生问题前台人员也没有很好态度来道歉，只是来房间拍个照，丝毫没有歉意，就冲这样子的服务态度已把酒店拉黑，希望大家能看到
酒店回复
入住酒店要登记，没有破例，希望您别生气，然后您指出的表面有浮尘，我们也要注意，有则无之，无则加勉，总之您是善意。现在新增加停车场，洗衣房，充电桩，期待您光临。再次来的时候，作为新到店长亲自送水果向您道歉，有什么问题随时致电店长，随时为您服务。