- 1晚
1间, 1位
7天优品(广州客村地铁站琶洲会展店)
4.5分不错
显示所有948条点评
停车方便、环境优雅
- 33.44公里
- 9.12公里
- 1.24公里
- 1晚
1间, 1位
点评(948真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序M366709****
- 优品双床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 1条点评
M328494****
- 优品大床房
- 于2024年3月入住
- 独自旅行
- 4条点评
1.2/ 5设施:电视、床之类的可以,但是酒店的座机是坏的不能用的,给我开了两件房都是这样的,并且卫生间老化严重,有很多安全隐患,而且也不是很干净。 卫生:给我开的第一个房间卫生间马桶旁边有个湿了的臭毛巾,后面再协商之后给我换了双床房,但是我自己一个人住,住大床是我希望的。 环境:环境可以说得过去,但是安全隐患和臭毛巾我实在没办法理解。 服务:服务方面,我进店的时候工作人员在沙发上躺着,前台并没有人,但是看到我之后马上给我办理了入住,之后离店时,我跟另一个前台小姐姐说明了卫生间存在安全隐患的问题并且臭毛巾的问题,但是前台小姐姐的态度略显敷衍,并且没有及时解决,卫生间花洒的水会因为管道破裂的原因,会直接洒到排风机里面,排风机里面有电线,如果空气开关出现问题了,很可能会出现人命,所以我希望能尽早解决这个问题,暂时不让其他客人入住这件房🙏也不要对安全问题表现敷衍,人是目的不是手段,安全和生命是第一的🙏
有用2024年3月9日 发布于广东酒店回复
尊敬的客人:您好,感谢您如此细致的点评分享,关于您反馈的几个问题,酒店做出相应回复第一点:酒店座机不能用,工作人员检查是正常的可以拨通第二点:房间卫生间马桶旁边有个湿了的臭毛巾,酒店监控显示当天18:47分工作人员检查好房间卫生后,关上房门直到您入住前期间并没有人进入过此房间。第三点:卫生间花洒的水会因为管道破裂的原因,会直接洒到排气扇里面。前台工作人员反馈给酒店维修人员,维修检查表示花洒头是因为连接处拧松导致滋水出来,花洒管并没有破裂出水。祝您工作顺利,万事如意!
酒店简介
7天优品(广州客村地铁站琶洲会展店)
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超出预期,创意园环境,安静舒适,房间简洁卫生,很好的入住体验,服务自然真诚,停车超级方便!下次还来!
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