- 1晚
1间, 1位
星程酒店(兰州大学火车站店)
4.7分很好
显示所有728条点评
环境优雅、周边方便
- 940米
- 700米
- 1晚
1间, 1位
点评(728真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序M34584****
- 双床房A
- 于2024年2月入住
- 朋友出游
- 2条点评
_WeChat497850****
- 高级大床房
- 于2024年5月入住
- 独自旅行
- 4条点评
2.7/ 5都忘记拍照了,真的很无语这次住酒店,最烦也是酒店行业最忌讳的,当天窗户外面施工,酒店没有通知,窗帘没关,当时在休息,突然出现个人在外面,当时啥也没穿,然后最重要的是啥,本来中午休息时间,酒店工作人员来敲门,当时迷迷糊糊的,敲了两下刚醒,还没来得及回应,酒店工作人员直接用她的房间擅自开门,我当时就很懵逼,卫生也是,住了4天,床单一次没帮我们换过,我真的无语了
有用2024年5月13日 发布于甘肃酒店回复
非常感谢您的入住以及对酒店的评价。非常抱歉在您入住期间我们没能照顾好您。希望您能谅解,我们也会多做培训提高员工技能,您的满意是我们最大的责任与荣幸。希望您下次来兰州时还会选择咱们酒店。本店全体的小伙伴们祝您:工作顺利,生活愉快!
酒店简介
星程酒店(兰州大学火车站店)
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房间很干净,隔音效果也很好,看着就让人很舒心,然后还很整洁,设备也都很齐全,离火车站也挺近的,不用那么赶,前台小姐姐也很好,对于我们的疑问都能解答,作为中转站的休息点,这个酒店很好的,大家可以来住。再说一下,前台的小姐姐都很好,很耐心❤️
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店 最慢的步伐不是跬步,而是徘徊,最快的脚步不是冲刺,而是坚持。我们会继续努力本店位于城关区定西南口433号(东方红影城向东100米)酒店位置处于单行道,白天晚上都是非常安静的哟! “进店一碗汤”,香味扑鼻、汤清而不蚀。 一碗“本地特色星程那碗面”兰州牛肉面,愿为您也带来幸运和财气,期待您的品尝,酒店配有商务休息区,早餐厅,还有星程特色服务:百宝箱,免费寄存,小礼品赠送,免费叫醒等等,我们的服务永无止境,只有您的满意才是小星前进的动力!!!的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!