- 1晚
1间, 1位
锦江之星(烟台南大街文化宫店)
烟台芝罘区南大街118号, 中国显示地图
装修：2016锦江之星（烟台南大街文化宫店）位于烟台市中心最繁华地段南大街，振华国际对面，亚细亚大酒店西约50米。查看更多
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4.2分
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体验很棒、环境优雅
酒店位置较好，离居民区近，门口就是小吃街，美发药房也都有 ，关键离振华商厦也很近，附近还有个小广场。去南大街逛也方便。商务C房间较小，不推荐大家订，我是到前台加钱换了大房间，30多方的，卫生一般，家俱有点旧，能开窗透气 采光不错，总体满意。前台小姐姐态度不错，赞一个。
距离市中心10.4公里
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24小时前台 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评（44真实住客点评）
- 4.2/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.2
- 服务4.1
- 设施4.3
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刺猬跳舞
- 标准房B
- 于2021年6月入住
- 朋友出游
- 41条点评
_WeChat375089****
- 商务房C
- 于2021年6月入住
- 其他
- 2条点评
1/ 5住了两次锦江之星了，这次是真的差劲，隔音不好晚上睡觉砰砰的早上也是，晚上睡觉的时候发现了一只虫子，刚开始感觉也没什么就算了，但晚上睡觉的时候摸到了，还在床上，把女朋友吓坏了，大晚上的也就安慰了一下，懒得去换房了，但真的把女朋友吓坏了，床上还有头发，卫生真不好，我预订的时候是延迟到两点退房，结果早上前台打12点11分打来电话说她们把我的延迟退房给关了，让我们赶快走，态度还那么差，说什么节假日她们有权给关了，那也不可以不告诉我啊，住了两天没接到一个电话或者前台通知，到退房当天12点多才说，就算是酒店有规定，也应该提前告诉我，态度好点我们也就走了，但这女的态度真的是绝了！！！！太差了！最后我们也是起床不到一点就走了，希望大家出来旅游玩耍一定要多找找酒店，体验感真的差
有用2021年6月13日发布酒店回复
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。期待再次光临！
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入住酒店给升级了房间，房间还算干净，可笑的是空调无法往下调温，最低温度25度，节能减排是应该的啊但是25度不制冷是什么鬼….还有前台有个服务员态度真是差到无法形容，而且酒店位置在一条单行路上很坑人，周边到处都是酒店，只是之前总住这个连锁酒店才直接来的，下次来烟台就凭服务员态度这一条也不想再住他家了。
酒店回复
尊敬的宾客您好， 感谢您光临锦江之星酒店， 抱歉没有带给您完美的入住体验， 您提出的问题我们马上整改， 在住期间如有任何问题您可以随时与我们联系， 酒店房务中心及前台同事 24 小时竭诚为您服务， 我们期待您的再次光临， 祝您开心每一天！