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全季酒店(北京中关村苏州街店)
北京海淀区海淀苏州街18号院3号楼1层3102-2、2层3202-2、3层3302-2、3层3301, 中国显示地图
装修:2020酒店地处北京海淀区海淀苏州街,周边交通便利,距离地铁10/16号线苏州街地铁站步行3分钟,位于中关村商业圈、紧邻人民大学西门、北京大学、清华大学、等学府,距离颐和园、圆明园公园约10分钟路程,周边有大型购物中心,新中关购物广场、中关村购物广场、欧美汇及华联、地理位置优越,交通便利。查看更多
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4.7分很好
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交通便利、环境优雅
房间很干净,通风很好,前台小袁服务也很好,还能写春联本来想着去天安门附近住一晚,果断又续约了,位置挨着地铁口,离人民大学,北京大学,颐和园都很近,餐厅也挺多
- 33.44公里
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这是个服务巨离谱的酒店,北京的全季服务质量全国最差。晚上五六点入住,中午十一点就把你房卡消磁了。美其名曰12点退房时间到了,我说那你为啥不12点准时消磁?非得让人走楼上白跑一趟开不了门再下来?携程定了早饭,入住显示没早饭,还强行索要手机号,号称帮你确认早餐。结果早餐显示没有。不知道是携程吞了早餐钱还是全季吞了。
酒店回复
尊敬的宾客您好: 非常抱歉给您本次入住带来不好的入住感受,针对您提出的问题,酒店已进行问题查找并及时整改,对于早餐问题,您的房费是不包含早餐的,早餐是本店赠送给您的,也没有收取您额外的费用,故无法退款,谢谢您的理解,祝您生活愉快!