- 1晚
1间, 1位
维克精品酒店(新乡胖东来生活广场店)
新乡红旗区人民路胜利路交叉口向南100米, 中国显示地图
装修：2019维克精品酒店(新乡胖东来生活广场店)位于新乡胜利路与人民路交叉口向南100米处，属市中心繁华地段，毗邻百货大楼、胖东来生活广场、新乡汽车站、火车站、人民公园、中心医院等场所。查看更多
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3.2分
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- 1.65公里
距离市中心5公里
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- 1晚
1间, 1位
点评（3真实住客点评）
- 3.2/ 5综合点评分
- 环境3.2
- 卫生3.2
- 服务3.2
- 设施3.2
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匿名用户
- 时尚大床房
- 于2024年1月入住
- 朋友出游
- 2条点评
匿名用户
- 时尚大床房
- 于2022年6月入住
- 商务出差
- 1条点评
1/ 5出乎想象。。
有用2022年6月27日发布
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1.房间内没有免费瓶装水，纸巾有臭味。 2.房间卫生设施堪忧。 3.2024年1月21日白班两位女前台态度十分不好，二十分的不热情好客。 4.前有前台小姐姐说可以延迟到两点退房，第二天白班前台不仅不承认，意思我们还要谢谢她给我们延迟退房了，态度还极其恶劣，我不明白我们身为顾客是做了什么事情让您不开心了吗？ 5.我们退房后打电话给前台说押金需要退一下，前台态度：知道了，随之挂掉了电话。我可能长得丑恶心到您了对吧？ 6.退房时说让我们加下微信需要点下好评，我就拿了以下这张图片给她看，她说：你可以联系一下酒店，给你们换一个呀。您意思是这破烂的被套套在被子上是很正常的现象吗？是怪我们没有找你们换是吗？ 7.我们是听取了一个当地开小三轮的建议入住的本酒店，抱着相信本地人的态度入住的，没有看评分和评论。 总结入住体验：十分不好，没有值得夸赞的地方。两位年长的前台真应该跟人家夜班年轻小姐姐学习一下，实在不行就换一下班吧，别做白班了，把坏脾气都写在脸上怎么迎接客人呢。
酒店回复
顾客您好；非常抱歉给您带来了不好的入住体验，在这给你解释的是，在酒店没有免费的水，纸巾也都是一次性，还有咱的退房时间是12点，入住酒店有任何的问题都可以第一时间联系前台，酒店24小时都有人值班，任何问题都会第一时间给您解决的。