- 1晚
1间, 1位
昆明私悦酒店(南强街塘子巷地铁站店)
4.7分很好
显示所有628条点评
适合带娃、交通便利
- 27.13公里
- 2.56公里
- 360米
- 1晚
1间, 1位
点评(628真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 心悦大床房
- 于2024年1月入住
- 家庭亲子
- 6条点评
M25810****
- 荣悦双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 41条点评
2.2/ 5酒店设施很旧,到处都是灰尘和水渍。餐厅咖啡机上水管里有水垢和青苔,咖啡机内全是残渣。房间内沙发有烟头洞。 床框和床垫不匹配,多出一块板子,容易磕腿。 电视,机顶盒还是坏的,没能看到元宵晚会直播。找前台修理了半个钟头,也没能解决。其他网络频道,多一半都需要付费会员,电视成了摆设。 房间隔音不好,洗手池设在房间内,赶上隔壁半夜洗衣服,水管和我房间好像是共用的,一宿没睡。 早餐8点-8点45分,煎蛋和青菜都是全程空盘,整个餐厅就一个服务阿姨,忙不过来。 位置确实不错,交通便利。建议降低成三星经济型和相应价位,更有性价比了。
有用 (2)2024年2月25日 发布于重庆酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,关于您提出房间卫生的问题,旅游旺季期间紧缺人手,导致一些细节卫生未检查到位,我们已经根据您的描述了解具体情况,并对相关负责人及工作人员进行处罚并加强培训和日常监督。关于您提出房间隔音的问题,我们酒店所有房间都是不临街的,分贝值都符合酒店接待合理范围内。因为每位客人对于声音的敏感程度是不一样的,如您有特殊需求,可及时拨打前台电话,前台会根据您提出的需求情况尽力帮您解决,在有空房的情况下,可以给您安排其他相对安静的房型。客房床箱问题,酒店在初期装修改造过程中为了美观及防止床箱有异响,所以做成这样的形状,因酒店开业五年来,您是第一位提出该建议的客人,我们也会多加观察与其他客人沟通,如确实影响入住的情况,酒店会及时做出修改和调整,非常感谢您的建议。最后您提到的餐厅全程空盘,我们也调取了当时的监控,旅游旺季客人较多的情况下,会出现短暂的空盘情况,我们已经安排餐厅工作人员及时巡台减短空盘时间。您在入住的过程中,有对酒店任何不满意的地方,可及时致电前台,我们会立即为您处理,避免在入住过程中给您带来不便,以上因我们工作细节不到位的诸多地方我们深感抱歉,我们也虚心接受您给的批评与建议,让入住的每位客人满意是我们最终的目标,期待您和您的家人再次光临的时候,感受到我们的进步。祝您和您的家人,身体健康,家庭幸福!
酒店简介
昆明私悦酒店(南强街塘子巷地铁站店)
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觉得服务和设施还有卫生环境都很好,而且还有早餐,酒店的房间位置不是在马路边,而是在停车场,酒店周围有很多好吃的东西, 而且靠地铁站很近。
酒店回复
尊敬的客人,您好 ,茫茫人海偏偏与您相遇,都说,相遇是缘分,遇见了就是一生。始于酒店,不止于酒店,不忘初心,方得始终,感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验,您说好才是真的好,为每位顾客提供宾至如归的感受是我们的职责,有您的一路相伴和支持,我们一定会更加努力做到更好,私悦酒店位置处于主城区中心位置,毗邻恒隆广场、南屏街、金马坊等各大商圈、离地铁站也非常近,出行方便,酒店有独立免费停车场,早餐供应近40个品类的自助餐,感谢您百忙之中抽空给我们5分好评,我们会继续努力做好服务,期待您和您的家人朋友的再次光临哦!